2020年的春节，正当我们铆足精神准备大干一场的时候，我们遭遇了一场“病毒风暴”，面对疫情，我们团结，不气馁，不放弃，众志成城，做好防控工作，抗击疫情！
赤峰富力万达嘉华酒店作为酒店行业的一员，一直为抗击疫情积极行动着。这是一场看不见硝烟的战“疫”，我们全力以赴，为客人及员工的安全保驾护航！
面对来势凶猛的疫情，我们为保障宾客及员工的健康与安全，赤峰富力万达嘉华酒店积极响应国家防控政策，迅速启动一系列应急预案并实施严格细致的防范措施，以确保各项防疫工作有序进行。
安全第一位 专业的防护措施
前厅部
1.大堂入口设置体温测量处，设红外测温仪、口罩、酒精等消毒用品，对进出客人量体温、登记，发现有发烧的客人立即汇报应急小组，应急小组确认后与辖区派出所/卫健委/疾控中心上报联系。
2.礼宾部和前台均设温控器，每日三次汇报酒店公区温度、湿度；前台设红外测温仪和免洗消毒液，温馨提示客人勤洗手，测量体温。
3.前台对于客人第一时间登记报备，统一安排楼层入住。细致排查来自哪里、经过地点、接触人员，如发现有疫区人员入住，立即上报应急小组。
4.前台宾客服务经理每天09点及16点对住店客人进行体温测量，如有异常及时上报应急小组。
5.每日下午五点前宾客服务经理向红山区卫健委上报在住客人名单。
公共区域
1.洗手间配置洗手液、消毒液、擦手纸。
2.电梯间按钮、马桶按钮，座盆、门把手等每隔1小时消毒一次。公共设施定期消毒，地面、桌椅、电梯间等表面用消毒液进行喷雾或擦拭消毒。
3.针对废弃口罩和手套，设置专用回收垃圾箱，并统一消毒销毁处理。
客房
1.客房员工每日清理房间，进入房间先开窗通风半小时，密切关注在住房客，如发现有感冒药品或感冒症状客人立即汇报应急小组，联系客人了解情况。
2.房间的客用品确保一客一换，卫生间马桶及地板消毒以及杯具消毒要严格执行，定期为客人更换干爽的被褥。
餐饮部
1.上岗员工做体温检测，每天两次。
2.上岗前彻底做手部清洁，戴口罩。
3.厨房各区域死角每天采用84消毒液消毒。
4.餐具采用消毒液浸泡30分钟后采用洗碗机消毒，厨房器具、砧板、抹布分别采用消毒液浸泡30分钟。
5.严格执行FSMS（食品安全管理体系）标准，送餐前餐具、送餐车等用具清洁消毒，食品一定要熟透，出锅温度必须在75°以上。
6.餐厅目前已关闭，不接待店外客人，酒店内只提供送餐服务。
其他
1.各部门消毒要有记录及检查人制度。
2.工程部要每天定时打开新风系统，同时确保酒店锅炉及空调系统的卫生消毒。
3.发现特殊情况，及时处理、记录、上报。
4.酒店内部及时分享有关新闻，告知员工最新消息。
5.酒店总经理或指派总值人员每日巡视酒店各区域进行卫生消毒检查，并确保各项防控措施严格执行。
后区防控要点
1.员工餐厅厨房操作台、地面每日做清洁消毒并做记录，保持紫外线灯光的开启。
2.保持员工更衣室、宿舍的卫生和通风透气。
3.酒店员工更衣室，盥洗室等区域定时消毒并配置洗手液、消毒液、擦手纸。
4.员工区域设施消毒处理，避免交叉感染。
5.员工餐厅监督员工饭前洗手，独立用餐，不出半生类菜品，肉蛋要彻底做熟。
6.员工餐厅对用餐的员工进行温度测量，同时由专人分发餐具、派送食品，员工餐厅工作人员要求必须戴口罩和一次性手套。
7.收货部对送货人员进行体温测量，收货员工及送货人员必须佩戴口罩。收货必须对食品原材料严把安全关。
8.收货平台每日收货完成后须马上消毒并记录。垃圾房每天彻底进行消毒并记录。
人员防控要点
1.员工上岗前必须洗手并佩戴口罩，避免出现岗位上无口罩现象。
2.员工宿舍需安排每日消毒并记录。
3.暂停疫区员工的岗位工作，酒店如有疫区返岗员工，必须按照规定隔离14天。
4.春节返岗员工实施隔离观察，每日至少两次监测体温。
5.疫情期间员工应避免去人流量大的公共场所，不乘坐或少乘坐公共交通工具上班。
6.不用或减少外包小时工。如不可避免，必须使用固定外包工。
7.员工每日上班前，在员工通道打卡处进行体温测量，如有发现发热乏力患者，体温超过37.3度以上员工，应及时上报应急小组，并安排隔离休息，严重者酒店安排就诊。
8.酒店应减少多人会议，如有必要必须佩戴口罩，开会人员间隔1米以上，避免会议时间过长。
我们是酒店人
我们一直都在
向奋战在一线的军人及医护人员致敬
相信只要携手同心、共抗疫情
这场战“疫”我们终将胜利
赤峰富力万达嘉华酒店
