从NO.1到退出市场,联想的俄罗斯苦旅

从NO.1到退出市场,联想的俄罗斯苦旅
2018年04月10日 19:39 出海传媒

联想再次进入多事之秋。

近四年来,联想经历着多次跌宕起伏。2016年好不容易扭亏为盈,2017年就首次失去了PC全球老大的宝座,同时其智能手机业务仍不见起色。2018年,则曝出了计划关闭东欧和俄罗斯分公司的重磅消息。

俄罗斯是联想集团重要的八大市场之一,关闭俄罗斯分公司意味着,联想或要承认自己海外布局的失败。

当年,联想进军俄罗斯,也是煞费苦心。

俄罗斯这样的新兴市场,就像中国。富人多,穷人更多,缺乏成熟的市场体系,规则不清晰。机遇与风险并存。

联想就将中国80%的经验复制过来。

刚进入俄罗斯时,联想的市场份额只有0.9%,排在第13位,这就是联想的起点。

2008年,北京奥运会给了联想一个立足的机会,一整套奥运营销只花了200万美元,但联想品牌的知名度却一下子跃升到了50%。联想的市场份额到了7.5%,首次进入前五名。

2012年11月,联想在俄罗斯市场份额升为第一。

2014年11月,在IDC的报告里,联想在俄罗斯的市场占有率突破了14%。

一直到2016年,联想在俄罗斯的表现都是可圈可点。

2016年11月17日,世界互联网大会进入第二天,联想集团董事长兼CEO杨元庆曾这样说:“其实联想今天在海外的智能手机坦率地说做得比中国好。我们现在90%以上的智能手机业务来自于海外,大概是中国企业里面海外市场开拓最好的,尤其是在海外的新兴市场。比如说巴西我们有20%的市场份额,排第二;在印度有10%的市场份额,也是仅次于三星排第二;俄罗斯也是接近10%。”

通过这段话,我们清楚的知道,2016年联想在俄罗斯的份额已经跌落到10%以下。俄罗斯市场上的份额被压缩,也就不难理解,为什么会计划关闭俄罗斯分公司了。

从近几年的形势来看,联想确实要不行了。

根据统计数据,2018年2月联想集团及其所属的摩托罗拉(Motorola)品牌在俄罗斯的市场占有率不足2%。联想集团未能进入俄罗斯五大供应商之列。

但是,在一年之前,2017年2月联想集团涉及智能手机销售量方面,在俄罗斯居第四位,仅次于三星(Samsung)、苹果(Apple)和华为(Huawei),当时的市场占有率为5.7%。

这一年,到底发生了什么?

2017年,联想主打的PC和手机两大业务均出现失利。

个人电脑以及智能设备,根据IDC数据,联想FY18财年第一季度个人电脑出货量同比下降6%至1240万台(全球市场出货量同比下降3%),而竞争对手惠普和戴尔的出货量则分别同比增长6%和4%,加剧了联想面临的竞争压力。

根据调研机构IDC和Gartner2017年的PC报告显示,惠普第一、二季度出货量都超过了联想,这也是联想PC业务自2013年后第一次跌至第二位。2017年第四季度全球PC出货量上涨,但联想却错过了这个机会,在与惠普的博弈中继续落败,全年市场占有率下滑至21.1%。

由此可见,联想并不只是在俄罗斯遇挫,而是在整个世界市场上处于一个下滑趋势。

移动设备,联想在全球范围内的扩张仍在继续,联想在中国以外地区的出货量呈下降趋势。尤其是在印度市场的份额逐渐下降,本季度出货量环比下降25%,主要由于小米以及vivo等厂商在印度市场实现强劲增长。

这是不是表明,俄罗斯分公司关闭之后,印度分公司也是联想头上的一把悬剑呢?

在调研公司Counterpoint发布的2017年全球智能手机销量排名中,联想手机销量4970万部,同比下跌2%,全球排名第8,市场份额仅为2%左右。在国内市场更是全面溃败,据GFK的数据,联想手机在国内市场销量仅为179万部,市场份额不足1%。

曾经红极一时的联想手机,已经被国内市场所抛弃,而联想集团过分依赖的海外市场如今动荡不安。在拿出29亿美元收购摩托罗拉之后,并没有让自己的手机业务有突飞猛进的发展。反而是,一步步从国产第一的位子上跌到全球第八,以这样的下跌速度,或许不用到2019年,联想就能跌出全球前十。

不管是PC还是手机,联想就是一个硬将一手好牌打得稀烂的失败案例。

中国式大公司特有的劣势它都有,组织臃肿、效率低下、创新不足。自身的缺点在一开始有运营商补贴、消费市场单一的环境下并不显现。然而,2015年之后,运营少补贴减少、消费市场升级、海外市场无法完全复制中国销售模式时,它的缺点就变成了致命点。

而且,我们也都知道,在2015到2017期间,联想内部上演着一幕幕组织架构、高层人事频繁变动的“宫心计”,再加上品牌战略的反复,产品线的混乱,这个昔日巨头的失败,倒也是情理之中。

计划关闭东欧与俄罗斯分公司,如果只是联想集团海外布局失败的一个信号,那么,长达多年的海外布局,又将会引发联想怎样的巨变?

我们不能忽视,联想并不是只在俄罗斯遭遇滑铁卢,如数据所显示的,在印度市场,联想的处境也并不乐观。

而且,消息一出,很多媒体和媒体人开始整体唱衰联想。

在一个企业上升期的时候,基本都是好的事情,无论这个企业的任何人做任何事情,都是一派繁荣的景象,创始人说的话都是名言,就像曾经的小米雷军,现在的阿里马云。

那时候,无论企业做什么,都是布局,是战略。但是,当一个企业处于下降期的时候,基本都是各种不看好的新闻。

大家一面说着联想手机业务成了一场笑话,一面感慨着“发现”俄罗斯的阿里巴巴,如今已经把双十一过到了俄罗斯。

就在联想一步步走下俄罗斯销售神坛时,2016年双十一,俄罗斯人下了2000万单,较2015年增长85%,贡献了阿里巴巴海外双十一60%的订单量。

同样都是布局俄罗斯,联想在经历辉煌之后就失去了光芒,而阿里巴巴在莫斯科的三年里,对俄罗斯这个老迈而迟缓的国度有深远影响。最终,在eBay和亚马逊铩羽而归时,速卖通(国际版淘宝)占据了这个国家最高的市场份额。

在“联想2018春节联欢会”上,柳传志出席时曾说:“到了今天,毋庸置疑,联想集团面临着严峻的、尖锐的挑战。从外部环境来说,这个挑战来自于这个时代是个多维不确定的时代;是个科技创新、业务模式创新能够颠覆一个产业,甚至是颠覆社会习惯的时代;是一个群雄崛起的时代。而从内部上讲,我们的工作有失误。”

柳传志心里门清,联想走到这一步,所面临的危机异常严重。外部环境的越加恶劣,内部工作的失误重重,他虽然有信心,但是,联想却不容易转头。

联想是条大邮轮,要想一条大邮轮在航行了十几年后突然转弯,那是不可能的。

就像泰塔尼克号一样,明明前面是冰山却还是躲不过去。联想就是如此。

2018年3月20日,联想在北京举办了一场发布会,宣布Lenovo品牌重回手机市场。这一次,联想打的是“区块链”的牌子,并且一口气发布了三款手机。

然而,在很多人的眼中,“区块链”本身就不足以吸引大众,这样一个概念能为联想加上几成的销售额,很难说。再者,据GFK预测今年手机销量将缩减至4.49亿台,同比下降4%,这一市场开始转向增长冰封期。

联想的运气,看来是不怎么好。

而且,离开中国市场这么多年,并且高层人员曾大放厥词称联想靠的是海外市场,如今再想回来,只怕国内消费者也不愿买这个账吧。

在市场份额不足1%的国内市场,联想意图杀个回马枪,或许真的很难。

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