【高德回应代驾开法拉利自燃：如有代驾事故可拨打热线】近日，上海北横通道有一辆法拉利F8 Spider发生自燃，整车接近报废。据车主透露，此前将车借给朋友，这是朋友请的代驾开车送还途中发生的事故。车主和代驾取得了联系，对方回答称“五六十码开到现在”，车主推测是代驾全程开一档导致了自燃。据了解，该名代驾来自高德地图平台的安巡代驾公司。在接受采访时，高德代驾客服表示，高德是个聚合平台，跟服务商都是合作关系。安巡代驾是高德这边的服务商，是合作关系。当被问及“如果用户通过高德叫第三方的代驾服务，在代驾期间发生了事故应该找谁处理？高德会不会帮忙解决”时，客服表示：“如果说有打车订单，出现交通事故这些问题的话，可以拨打（代驾客服）热线。如果代驾发生交通事故的话，后续就相关的沟通、情况解决的话，高德可以去接收反馈的。”
