最近小安的朋友在支付宝买了一份保险，就问起理赔要怎么办。
毕竟买保险，最看重就是在遇到风险申请理赔的时候，能够顺利获得理赔。
所以今天小安就具体跟大家聊聊这个话题。
在理赔这个问题上，不管是在哪里购买的保险，流程都大同小异。主要包括：出险报案—提交资料——审核资料——领取赔款这四步。
01.出险报案
报案的方法有很多，可以直接联系保险公司，打客服电话报案，也可以在支付宝线上报案。在购买的保单记录里，点击申请理赔即可。
值得注意的是，出险后必须第一时间报案。小安在出险无人报案，保险公司会主动理赔吗？文章中说过报案的重要性。
很多意外险条款里规定出险后24小时内必须报案，如果没有及时报案，很可能会影响理赔速度，甚至拒赔。
02.提交资料
很多人不知道出险以后，具体需要提交哪些资料给保险公司，担心来来回回收集资料太麻烦。
报案以后保险公司会根据案件类型发送理赔指引，告知你需要做什么，提供哪些资料。
之后会发送理赔指引到你手机、微信或邮箱上，告诉你需要做什么，准备哪些材料。
不同的险种在理赔时需要的资料是不同的。
举个例子：医疗险理赔时通常需要理赔申请书、检查报告、发票、门诊病历、费用清单、银行卡等。
而身故案件理赔时通常需要申请书、事故证明、身故证明、银行卡等。
03.资料审核
这一步是由保险公司完成的。
理赔资料提交给保险公司后，保险公司会进行审核。如果资料没问题，就能快速结案并短信或电话通知您。
04.领取赔款
结案后，保险公司将理赔款打到受益人账户，查收即可。
弄清楚这4步，理赔就结束了，流程不复杂，并且支付宝某些产品还支持线上审核资料，越来越方便。
但是！
比起理赔，买对保险，弄清楚保障才是技术活。
在支付宝几乎都是自主购买保险，没有1对1的客服指导。要想理赔轻松，那还得有深厚的保险功底。
不仅要在购买时认真阅读条款，明确保障与不足，还要弄清楚出险后哪些保单可以赔，哪些不能赔，怎么理赔。
2017年，湖北56岁的邓女士在网上看到一款防癌险，一年只需要800多元，保额600万。邓女士以为是罹患癌症，就能赔付600万，非常划算，于是就在网上购买了。
2018年4月，邓女士罹患原位癌，在乡卫生院治疗，想起自己购买了防癌险可以赔付600万，心想这下还能因祸得福，不仅治疗费用不用愁，还有钱养老了，于是找保险公司报案。
出院后，保险公司对邓女士的资料进行审核，给出了拒赔的结果。原因有3：
1、邓女士罹患的是原位癌，这款产品明确说明了不保原位癌。
2、就医的医院为乡级卫生院，没有达到合同约定“二级及二级以上公立医院”要求。
3、这款产品写明是防癌医疗险，理赔时根据花费进行报销，最高保额600万，并不是确诊给付。
这种案例每年都有，我相信一定有人在支付宝购买保险时，连保障责任都没点击进去详细看，更别说看条款了。
就算真有心看，也未必能看懂，密密麻麻都是字，哪些是重点，该从哪里看，完全是懵的。
而这些，只有到理赔的时候，才能被验证。
如果您自己看不懂保单，不清楚怎么理赔，将保单托管是最好的选择！
什么是保单托管？
通俗的说，保单托管就是利用互联网管理工具，将保单统一的管理起来，让专业人士解析条款。
保单托管有几个好处。
1.电子化存储保单
长期险的保障期限短则十年，长则几十年，纸质保单容易破损、泛黄，想要查看的时候还得翻箱倒柜。
保单托管以后，就可以随时在微信上查看保单了，不受时间和地点限制。
并且，与保险公司APP不同的是，这里可以托管市面上所有保险公司的产品，不用下载任何APP，微信就能全搞定。
2.读懂保单条款
逐条列明每份保单的保障内容、免赔部分、理赔条件等，将2万字的合同变成一张图片，1分钟就能看完一份保单。
在管理过程中还能全面了解哪些保障是重复的，哪些不足。
我想，这么轻松管理保单的方式没理由拒绝吧！
3.专业管家协助理赔
虽然自己也能去理赔，但如果没有专业人士协助，总是要耗费精力和时间的。
特别是买了多张保单时，怎么理赔才能更有利于被保险人，这些都是需要经验和专业能力沉淀的。
立安保险管家提供高级管家1对1协助理赔，全程跟踪理赔进度。遇到纠纷，提供知名律师法律援助服务。
