在新一代人工智能蓬勃发展的背景下，如果丧失了知识优势，管理教育还有未来吗？
对于“未来能力”的培养，诚然是MBA教育的内容，但最重要的方式是，借助人工智能来提升教育能力,有一个方向是我们始终不能放弃的——即大学的知识优势。
大学天然被赋予了知识创造的社会分工，作为教育者，需要思考如何保持知识创造优势，逐步改变以知识传播为重的教育模式。
今天，新一代人工智能具备替代老师们传播知识的传统路径。我们要从理论创造、知识创造方面开辟新路，借助人工智能实现商科教育新发展。
回归到真实践与真研究中去
对于未来的教育方式，可能不仅仅是找案例、找理论、进教材、进课堂这样的过程，我们需要和学生一起，借助人工智能，同步地创造理论、创造知识，将学生引入到未来商学院的教育体系中。
有一系列课题是值得研究的。对于当今的时代特征，有各种各样的描述，有很多困扰与挑战，而答案在哪里？该走什么样的路？
大学的重要功能就是发展理论、认识世界，然后去改造世界。
可以看到，除了学者们在开展相关的理论研究，企业家也在积极探索，以实践智慧寻找出路和方向。
今天，确实存在着大量为研究而研究、为数据而研究、为发表而研究的现象，我们不清楚这些研究对企业是否有用，也不知道这些研究能带来什么样的产业和管理效益——这样的情形，在中国乃至国际的研究领域都有存在。
因此，20多年前，以哈佛、沃顿等名校为代表的商学院进行了管理教育反思：学科的科学性建立起来了，但距离实践应用越来越远的问题却彰显了。国内、国际都在反思这个问题。《南开管理评论》近年来不断倡导管理教育、知识创造需要面向实践做出持续的探索。而如何真正的面向实践？其实就是回到真问题、回到真实践当中去建构理论。
幸福与创造实验室
在当下的商学教育中，案例教育是方法之一。而在案例教学中，研究先锋企业则是主要手段。先锋企业是各行业里领先的、探索性和创新性较强的企业，对其特征的研究中，可以找到一些规律。
我们发现一批企业以创造力为显现的特征，可以将其称之为“创造型幸福企业”。
事实上，很多企业都有创造力呈现，而以特斯拉、华为等为代表的先锋企业，呈现出与众不同的模式，他们对时代的回应，给了我们很多启发。
以特斯拉为例，其仿佛是为工业4.0时代而生的。特斯拉以三大核心、七大原则、四大目标完美匹配工业4.0，不需要转型，不需要适应。
比如，其内部完全不用打破信息茧房，作为自身建构起软件融合的一个特殊的企业，它的信息全部是流通的、是可以最大程度发挥价值的。
另外，其新能源车不只是消费品，可以探查信息，转化成企业的智慧。世界上竟有这样一个企业，其产品天然作为信息感受器，而且是持续的、高级的，不仅仅是单线条的，而是人、车、路、活动、场景，持续的变化，每个瞬间都在汇聚数据，从而使特斯拉的“大脑”永远掌握着最新的动态和变化。企业本身就是一个大模型，当我们研究大模型突破时，基于大模型思维的企业其实就在眼前。
特斯拉甚至可以把故事制造变成商业模式的力量。不是电影，不是主题乐园，而是一个科技企业把讲故事变成自身成长的强大力量，这样的模式是需要我们认真研究的。
再以字节跳动公司为例。人类历史上从未出现过这样一个企业，在成立不到10年的时间里实现了覆盖全球160余个国家的国际化经营，而且其现有的力量早已超越了一个简单的短视频平台。
在当今极其复杂的国际竞争中，再不只是西方主流媒体掌控世界，抖音在舆论争夺中形成了巨大的博弈、产生了全新的力量。
这个企业如何能形成这样的力量？密码就在它的使命“激发创造，丰富生活”中。抖音的一切都是大众的创造，通过别人的创造来赋予自身价值。
如果把这些案例加以整合和分析，就会建构起一个新的概念模型以重新认识当今企业，我们称之为“幸福企业”。
“幸福企业”的核心就是激发创造，让组织、个人、产品方方面面形成持续创造的企业。尼采说过“人类的幸福在于创造”——不妨把哲学家的思维用到新现象的定义上，建构起新的理论来认识企业的特点。回答幸福难题，我们不能只靠积极心理学，不能只靠每个人的自我调试，通过降低欲望、改变认知、调整关系来实现幸福。归根到底，每个人的幸福是和在哪里就业、在哪里生活息息相关的，受到周边这些组织的影响。
构建起“基于创造力的幸福企业指数”，可以告诉大家什么样的企业最具幸福价值的创造力或贡献度。我们希望通过一个新型的“幸福与创造实验室”来验证在企业中发现的理论是否可以应用于城市、应用于乡村、应用于一些空间场所，以此引领幸福企业与美好城乡建设。
我们研究了国内具有代表性的50多个城市，基于创造力来进行幸福城市评价，从中发现了城市之间的一些共同特征。
比如苏州，我们用ChatGPT生成了一些诸如“你一句春不晚，我便到了真江南”的关键词，我们都明白这些关键词是偏狭的，它不是科学的，但它是真实的。换言之，真实的社会世界、管理世界，恰恰不完全以科学呈现为唯一的特点，极有可能是那些边缘的、偏狭的因素决定着一个城市的命运。
比如，淄博烧烤并不代表着淄博的方向和核心竞争力，但它改变了淄博。如果简单地以偶然现象来评价它，是不够科学的。而且，一个城市是红极一时还是能够长红，是现象背后的机理决定的。
再如深圳，大家能想象到深圳竟然是全国图书馆最多的城市吗？而且深圳的图书馆呈现在街区、园区、景区、山地、海边等任何地方，不再仅是读书的地方，也是创造的、思维碰撞的、休闲的地方，图书馆以全新的形态来支撑着这个城市的演进和变化。只有抓到背后的规律，才能够实现一座城市的长红。
同样，这个理论工具还可以应用于乡村振兴，以此去研究形形色色的乡村处于什么样的发展阶段、在发展过程中使用了什么力量。我们和抖音合作进行美好乡村的研究，山里都是好风光，但如何能够走向美好？我们建立起一个架构，形成了一系列以创造力来阐释乡村美好的新指标，对多种乡村经营主体进行分析和探查，亲身走访神山村、古田村、钓源古村、篁岭村等，通过这些案例，对于乡村振兴在更广的范围内应该走什么样的路形成了一些认识。
我们以“幸福与创造实验室”的建制，研究并引领幸福企业与美好城乡建设。推进管理学科应该贡献的研究实践和理论。
面对新人工智能时代，最大的回应其实是回到“人”本身，我们的力量应该用到那些最有价值、最有创造的地方上，去深入“真实践”、凝练“真问题”、创造“真价值”、创新“真研究”。中国商科教育须紧跟时代步伐，不断创新发展，才能走出适合中国商科发展的创新道路。
* 作者系南开大学商学院院长、国务院学位委员会工商管理学科评议组成员、全国旅游管理专业硕士研究生教育指导委员会副主任，幸福与创造实验室首席科学家。
本文根据作者在《经理人》和MBAChina共同举办的“2023年度中国商学院发展论坛暨教育盛典”演讲内容整理。
