信用卡8000元变呆账罚息却不断在上涨，该如何减免？可以这么操作
有一个读者农业银行的信用卡，逾期9个多月了，他之前打了一份征信报告，征信报告中显示信用卡的状态变成了呆账，该信用卡的本金是8000元，现在已经滚到了9900元，他现在还是无力全额还款，那么这种情况该怎么样才能够和银行进行协商，让银行减免利息让自己少还一点呢？可以这么操作！
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条，在特殊情况下，确认持卡人的欠款金额超过了还款能力，并且持卡人还拥有还款意愿的，发卡行可以和持卡人进行平等协商，达成个性化分期，还款协议这个个性化分期，还款协议期限最长不得超过5年。
这个读者是因为家里有常年生病的老人，为了给家里的老人治病，花费了不少的医疗费，导致自己失去了还款能力，自己虽然有稳定的工作，但是每个月的工资不足以全额还清信用卡的账单。这种情况确实是特殊情况，是完全可以向银行提出个性化分期要求的。
可以这么做：直接拨打信用卡背面的客户服务电话，让客服人员转接专门的分期专员，打完电话之后，在一定的时间内，银行会有专门的人回复，进行协商还款的具体事宜，这时候可以提出自己的要求，例如分60期还本金，减免滞纳金等等，银行一般会要求持卡人出具相关的证明材料，按照银行的要求提供即可。如果银行方面不能达成这一协议，也可以向银监会反馈情况，让银监会介入处理。
