夜晚12点发生了交通事故,交通事故中对方伤者要求医疗费垫付,肇事方是否必须要垫付?垫付了以后需要注意哪些事情?……当日常生活中发生这些事情的时候,我们该如何妥当处理呢?
针对上述情况,中国太保产险宁波分公司全国首创推出含有法律咨询的“律家保”保险,破解长期以来消费者遇到困难无法及时获得法律咨询服务的痛点问题。
这项保险,具体有哪些创新点?
“简单来说,我们能为消费者提供保单周期内的法律咨询服务,年度法律咨询的次数不超过6次,同时服务的律师均为职业5年以上的专业律师,每次咨询的时间不限时,如果消费者觉得本次咨询的律师回答或者服务不满意可以直接申请更换相应的服务律师,直至消费者服务满意为止。”中国太保产险宁波分公司创新发展部总经理汪姚峰说。
以前,找寻职业5年以上的咨询律师均需要支付高昂的律师咨询服务费(至少1000元/小时),如果购买“律家保”保险即可享受每年的保费50元/年。
另一项创新点,体现在法律咨询服务的时间上。
本次法律咨询服务提供的是7*24小时全天候的咨询,解决了消费者夜晚咨询和非工作日咨询的需求,真正意义上做到了法律咨询在消费者身边的承诺。
“上述案件,消费者出险以后只需要进入太保微信公众号中选择法律咨询服务,即可在线咨询和听取专业律师的法律建议,助力消费者合理合法地解决实际纠纷事件。”汪姚峰说。
宁波分公司作为全国创新项目排头兵,本次创新落地的律家保已经在宁波成功落地试点并平稳运行,为全国推广奠定了基础。
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