女子花1万多买的手机,用一年才知是二手货,店家:赠送几次贴膜

女子花1万多买的手机,用一年才知是二手货,店家:赠送几次贴膜
2020年10月19日 21:31 向生活低了头不哭

导读:手机如今已经成为了人们生活当中不可替代的产品,现在很多手机在使用过一段时间之后,都会出现一些异样,所以很多人都会选择去购买苹果手机,认为会更有保障一些。但在这里要提醒大家购买手机也是要认准渠道的,如果不是正规渠道,很有可能会上当受骗。

一女子在杭州商场里买了一部一万多的苹果手机,在购买苹果手机后,使用了一年的时间,却发现自己使用的苹果手机却是一个经过维修的,这让女子有些无法接受。那么对于这件事情,商家又会提出怎样的解决方案呢?

手机用了一年,竟然有一年前的检修记录

朱女士在杭州的商场当中购买了一台苹果手机,而且当时购买的时候比市场价要低一些,所以终于是在付款时也并没有任何犹豫,最后以10180元买下了这部手机。

对于这部手机,朱女士还是非常满意的,可是在使用过一年之后,手机却突然出现了一些异常。随后他带到了售后的地方进行检修,刚在检修的过程当中,对方却说出了一些信息,让朱女士非常的生气。

对方表示,这部手机曾经就已经维修过,但是在朱女士查看信息时,发现手机第一次维修时间比自己买手机要早出两个月,朱女士立马就猜想到自己可能买了一个二手货。随后朱女士也找到了卖给自己手机的商家,但是对方却以手机价格便宜来作为卖维修手机的理由。

对于这样的解释,朱女士自然是没有办法接受的,虽然手机的价格确实很便宜,始终没有办法接受自己购买的是二手货的情况,而对于对方做出的解释,朱女士却认为对方是在狡辩。

商家愿意进行赔偿

商家可能也是意识到了严重性,于是决定设定解决方案,而他第1个解决方案是赠送朱女士几次贴膜,第二个解决方案是,如果朱女士再次买手机的话,可以给朱女士打一些折扣。不论是哪一个解决方案,朱女士都非常的不满意

但是当记者准备采访店家的时候,店家却突然拒绝,表示后续会有人进行处理,也会有人和记者进行联络,所以只需要记者将电话号码留下就可以。

但是过了很长一段时间,记者并没有接到来自这家店铺的电话,但朱女士却表示对方愿意给自己6000块钱解决此事。如果真的像朱女士所说的那样,那么这家店完全存在欺诈的行为,并不是赔偿就能解决的,所以记者也将这件事情反馈给了有关部门。

有的时候买手机并不能贪图便宜,特别是那些比官网售卖的价格还要低的手机,肯定是存在一些问题的。所以在购买手机方面,大家还是要了解清楚,千万不能凭借一时喜好而购买到让自己后悔的手机。

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