陈春花:品德 VS 才干,哪个更重要?

陈春花:品德 VS 才干,哪个更重要?
2024年06月26日 09:16 知室官方微博

品德和才干一直是评价员工的两个基本因素,接触过的几乎所有管理者都告诉我他们会选择德才兼备的人。我很认同这个选择,但事实是,我们所面对的员工,是很难德才兼备的。在这个前提下,我再问管理者如何选择,结果80%左右的人选品德。

我们应该认识到,才干才会产生绩效,品德需要转化为才干才会产生绩效。从这个意义上讲,我会更加倾向以才干而非品德来评价员工。

有人会反驳我,如果一个人很有才干,但是品德极坏,不是会给企业和社会造成极大的伤害吗?我同意这种说法,但是,我们需要澄清一个非常重要的观点:人都会犯错误,品德好的人也有可能做出不好的行为,所以,我们不能在品德上下赌注,管理要做的是让人没有机会犯错。

我坚持这个观点,是因为管理要面对的人不能用道德来评价,只能从经济学和行为学的角度来评价。从经济学的角度来看,人是自私和贪婪的;从行为学的角度来看,人是懒惰的。这些自私、贪婪、懒惰的人,就是管理要面对的人。

企业中有很多人犯错误,其实是管理本身的错误,是管理不到位让他们有机会犯错误,但是,竟然有那么多人认为这些错误是品德教育不够所导致的,这让我感到很难过。

关于品德和才干的选择,在两种情况下必须强调以德为先。

第一种情况是招聘,我们需要优先考量应聘者的品德,关注他的价值取向,才干不是优先考量的因素;

第二种情况是提拔,这时我们也需要优先考量被提拔者的品德,看他能否带领大家走在正确的路上。

遗憾的是,在现实中,很多企业在招聘时很少考量品德,更关注学历、工作经验、个人能力,在提拔时也很少考量品德,更关注过去的业绩、管理经验和经历。

相反,在日常的管理和考核中,人们又常常考量品德而忽略了才干。我们要正确认识到,品德是选人的前提条件,才干是产生绩效的关键因素。(本文完)

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