老外“扎堆”来华就医，广东国际医疗如何圈粉全球？

2026年1月，外国博主Aisha在社交媒体分享的一段视频引发热议。她惊叹于深圳就医的高效与性价比：“我问了5遍，包括MRI真的只有70美元……”

无独有偶，2025年，70岁的加拿大籍患者拉里发布《在中国医院的奇妙之旅》vlog，展现东莞市松山湖中心医院“五星级医疗服务”，获得全球网友点赞。

这些看似个别的故事，背后是国际患者“用脚投票”正在形成的趋势。当中国跨境医疗传统格局悄然转变时，越来越多的国际面孔出现在广东的医院里：

在中山大学附属第一医院重获保肢希望的澳大利亚患者、在广州市第一人民医院接受粪菌移植治疗的美籍华人、在南方医科大学第三附属医院成功矫正罕见髋关节挛缩症并得以独立行走的印尼患儿、在南方医科大学珠江医院成功切除了膀胱肿瘤的3岁蒙古国患儿……

这股潮流正汇聚成一股力量，推动广东国际医疗的质变。近日，2026年广州市两会期间，市政协委员郭洪波提交提案指出，国际医疗是一个千亿美元级蓝海市场，广州应整合顶尖医疗资源、岭南中医药根基和“食在广州”的饮食文化，打造服务大湾区、辐射“一带一路”的国际健康目的地。

当前，广东各大医院已布下棋子，从科室建设到服务体系，一场医疗国际化变革正在展开。

效率，是国际患者选择广东的首要原因之一。马来西亚李女士的经历印证了这一点——在广东省第二人民医院天河医院初诊为白内障后，通过创新的“231”城市医疗集团模式，从在二级医院初诊，到通过绿色通道转至三甲医院，再到当天下午完成手术，整个过程在一天之内高效完成，全流程无缝衔接，李女士夫妇对“高效又暖心”的就医体验连连称赞。

南方医科大学珠江医院国际医疗中心的做法更具系统性：“诊检一体”的独立检查室、优先检查通道、专用标本通道——这些流程再造将国际标准“物理固化”，从根本上消除等待与奔波。北大深圳医院国际医疗部近5年门诊外籍患者年均就诊量达4400余次且持续上升，正得益于这种效率优化。

这种效率的背后，是广东医疗通过体系化的流程再造与多机构协同，将“信息多跑路、患者少奔波”的理念落到实处，为国际患者破解了异地就医的流程壁垒，大幅缩短了诊疗周期。

如果说高效率让患者省时省力，那么系统性、人性化的服务则为他们消除了跨文化、跨地域就医的心理障碍与操作难题，让“高效”变得更加“可亲”。

国际医疗的核心不止于技术，更在于服务体验。对于外籍患者，最大的初始障碍往往是语言，广东医院的解决方案是系统性的。早在2013年，北大深圳医院便组建了“国际医疗部双语志愿者团队”，目前多语种志愿者达86人，包含15名小语种人才。珠江医院国际医疗中心则从患者踏入的第一步开始，提供双语礼宾陪伴导诊，并运行双语病历系统。

服务的内涵远不止翻译，还延伸至支付环节。广州积极推动“港澳药械通”政策，目前已有多家医院成为指定机构，可使用临床急需、已在港澳上市的药品和医疗器械。同时，深圳市人民医院、北大深圳医院等均与多家国际保险公司合作，开通境外医保“一站式”直付服务。此外，部分医院还入选了香港“长者医疗券大湾区试点计划”，进一步便利港澳居民就医。

在服务衔接上，理念已延伸至“院外一公里”。南方医科大学珠江医院与合作伙伴共同为国际患者提供从抵华前对接、入院诊疗到术后回国的全周期健康保障，患者回国后可由当地医生在院方指导下进行康复管理，形成跨境医疗的“安心闭环”。佛山复星禅诚医院也为患者提供签证办理、接送机、住宿安排以及回国后的远程健康跟进等个性化服务。

在东莞，让加拿大患者拉里惊叹的“五星级医疗服务”，体现在病房里便利的咖啡厅、配备的菜单，以及从治病到“治心”的人文关怀细节中。

高效流程与优质服务共同构成了广东国际医疗吸引全球患者的“第一印象”。然而，要真正赢得信任并建立长期口碑，最终还需回归医疗的本质——技术实力。

在国际医疗领域，广东医疗机构的底气体现在从顶尖学科集群到全球性原创技术的全方位突破。

这并非简单的“VIP服务”所能替代，而是依赖于雄厚的学科集群。例如，南方医科大学珠江医院国际医疗中心的核心支撑，正是医院拥有的25个国家级和省级重点专科构成的强大矩阵。其神经医学中心作为国家临床重点专科，凭借儿童脑肿瘤诊疗量华南第一、脑血管病疑难重症救治能力长期领先的优势，形成了强大的区域辐射力。此外，在胸外科肺移植、泌尿外科国产机器人手术等前沿领域，也形成了具有国际声誉的专家团队。这些扎实的学科基础，共同构成了吸引全球患者的“基本盘”。

在夯实学科基础之上，广东医疗的更大底气来自一批具有全球影响力的原创技术。

中山大学附属第一医院全球首创的“无缺血、不停跳”心脏移植技术，被国际权威期刊《美国移植杂志》评价为器官移植发展历史上的一个里程碑。南方医科大学珠江医院自主研发的国际首个干细胞型生物人工肝药械组合产品进入临床试验阶段，为肝衰竭治疗带来革命性突破。中山大学中山眼科中心牵头的5G远程高精眼科手术机器人，已于2025年11月2日成功实施全球首例远程机器人视网膜下注射手术……

这些技术解决了世界性医学难题，实现了从技术输入到模式输出的跨越，标志着在部分领域已从“并跑”迈向“领跑”。这构成了吸引国际患者“用脚投票”的深层原因。

在广东坚实的现代医学技术版图之外，中医是一张独具魅力的名片，以其独特的哲学、显著的疗效和深厚的文化底蕴，吸引着全球“铁粉”。印尼的Yenny阿姨因顽固性头晕头痛多年在印尼求医无果，2024年底在广东省中医院接受了国家级非遗“岭南陈氏针法”等系统治疗后，症状显著改善。2025年10月，她借广交会之机，第三次带领亲友团赴粤治疗。

“岭南陈氏针法进针快不痛、针感强、见效快的特点，让很多外国友人很容易接受。”陈秀华教授说。一旦通过显著疗效建立起信任，这些患者就成了“中医铁粉”。

对于许多来华旅游或交流的外国游客而言，体验中医正成为一项特色安排。2025年3月，“汉语桥”加拿大学生文化交流团学员Elena在广州中医药大学兴奋地说：“现场看到火龙灸感觉很震撼！我想把这些神奇的中医技艺都带回国，介绍给朋友！”这种“医疗+文化”的传播模式，让学员通过实践感受中医“治未病”的智慧，为中医药培育了新一代海外传播者。

国际医疗的兴起，并非医院的单打独斗，而是顶层设计的系统谋划。2025年11月，《国际医疗门诊服务广东专家共识（2025版）》发布，为国际医疗门诊建设指明了路径。根据《广州市卫生健康事业发展“十四五”规划》，推进国际医疗中心建设、深化粤港澳卫生健康合作已是城市的整体布局。

2025年12月5日，一场聚焦“国际医疗的未来”的推介会在南方医科大学珠江医院举行。广东省卫生健康委二级巡视员张一愚在会上指出，发展国际医疗是一项复杂工程，需要前沿技术、先进设施、国际视野的管理、无障碍沟通以及全方位的文化关照。广东作为对外开放窗口，正与北京、上海形成医疗服务“三足鼎立”之势，发展国际医疗“方兴未艾”。

当更多国际患者“用脚投票”选择广东，健康湾区的建设蓝图也正在徐徐展开，稳步推进。

记者 | 景禾

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