前段时间,董小姐写华润置地总裁被调任之后,有个小插曲。
文中提到华润置地内部正在搞对标,主要对标「龙湖的工期」和「郑州永威的品质」。
如下:
没想到,文末评论整个歪楼。大家都在关注,华润凭啥觉得自己能对标啊😂。
其实,正在轰轰烈烈搞对标的公司,又何止华润。
最近一个月,有一些房企的朋友不断过来告诉董小姐,越秀管理层带队,去他们那里调研、对标了,好像动作有点大。
于是,我就去深度打探了下。
董小姐独家了解到,越秀地产最近在内部发起了一场行业大对标运动,要求集团高管和地方高管组队,亲自去调研外部地产同行。调研成果还要向越秀集团董事长张招兴、越秀地产董事长林昭远做汇报。
越秀地产董事长林昭远在内部说,他会亲自参与一些项目培训,对对标成果进行最终把关、指导。
对标的关键词是「产品力」,主要调研改善型产品。截至目前,有越秀集团总部职能条线的副总裁、区域总等诸位管理层,已成立自己的调研小组,做组长;另一部分管理层和中基层员工会加入小组做组员,涉及业务岗包括产品、工程、成本、运营等等。
其中,越秀地产总经理林峰、今年4月刚刚上任越秀地产联席总经理的朱辉松,也被点名建议参与其中。
这里插一句,过去五年,越秀地产的总经理一直是越秀地产副董事长林峰兼任,今年新增了联席总经理一职,由朱辉松担任该岗位。目前,朱已经从林峰手中,接过了集团各条线如工程、营销、产品、招采等业务管辖。
调研小组成立后,管理层就开始带队,在全国飞来飞去。一些调研小组至少飞了7、8个城市以上,公司硬要求是,越秀管理层必须亲自到场,到对标公司那里取经。
地产同行调研本不稀奇,但是,带着对标任务、由高管集体出动的调研运动,在业内已经很久未见了。
可见,此刻的越秀,对自身产品有多不满,以及多么希望扭转局面。
为了有的放矢,据董小姐了解,现在,越秀在内部将对标公司名单列了出来。它们是:南京金基、万华、上海宝华、郑州永威、万科、龙湖、保利、中海、招商、华润、绿城。这次调研必须选择以上几家公司进行。
这里面有几个略显小众的对标对象。
比如,出场率有点高的郑州永威,这家不过规模百亿的小房企,现在居然成为了华润、越秀至少两家大央企的对标对象。越秀的内部理由是,他们想学学永威的精细化生产,品质意识,重视建筑与建造工艺,还会运维高端物业。
对于南京金基,越秀想学的是,他们怎么做到用稳定的团队及资源,输出高品质,还很会运维高端会所的呢?
像万华这样的公司,他们好奇的是,人家怎么做好大盘营造,怎么处理人与自然的关系。
至于上海宝华,越秀看到的是,对方的精工细节,他们有自有设计+施工团队,在上海做出了产品标杆。
这四家公司的规模都不算大,在全国名声也不够响,粉丝基础并没有大公司强悍。但是能登上越秀的对标名单,想来也不简单,至少很有个性。
看了越秀对他们的对标力度,董小姐的好奇心也起来了,欢迎永威、金基、万华、宝华的朋友,过来聊几句。
你们觉得大公司想copy你们,能成功吗?
现在,整个越秀对目前这场对标运动都很上心。越秀内部的运动思路和流程是:
1、高管们先亲自带队,发挥自己的人脉和资源,去跟外部同行交流、对标,重点看改善型项目,完成调研报告;
2、然后,回来看看越秀内部的问题项目,听听客户吐槽,找找内外差距。
3、总结对标经验,看看为什么越秀产品力提升不起来。并做成产品力课题,最迟到今年12月,这一课题要向越秀集团董事长张招兴、越秀地产董事长林昭远汇报。
4、还要做高管画像,探索管理层协同、互动。内部觉得,既然现在业绩压力大,就先拿产品力做切入点,从领导和组织身上找原因。以后需要的是那种「爱操心」、「愿意额外付出」的领导班子。
据说,之所以如此,是因为越秀集团董事长张招兴在内部发话了,他说,为了支撑地产走在行业前列的目标,越秀现在必须要搞领导班子和组织建设。
公司内部还喊出,要警惕那些只会指出问题,不关注解题思路的领导;不能不基于一线,成天低质量发言;当责任边界不清楚的时候,领导就要主动补位或带头解决问题。
看来,房企领导也不好当了。
为了考核管理层正在进行的对标行动,越秀也是煞费苦心,想了一个很清奇的法子,要求领导们打卡。
据董小姐了解,越秀地产的诸位管理层在公司内部新成立了一个微信班级群,就叫「地产第一团队」。要求他们共享学习信息,对标成果。
管理层现在也很卷。这个微信群,被要求用来发管理层自己调研、踩盘的视频。高管带队踩盘结束后,必须以视频方式,第一时间分享自己的感受,讲讲发现的问题,并发到班级群打卡。视频要求必须在现场拍摄,要的就是高管本人第一手的感觉。视频时长嘛,至少5分钟。
原来,短视频时代,真的已经深入影响到公司骨髓,连管理工具都渗透进去了。以后,不会拍短视频的房企高管肯定不是好主播。
越秀还发明了一个「小红花奖励」措施。鼓励多做外部调研,并设置了额外奖励。到这次「产品力深调研」结束的时候,各个小组肯定要来一场小红花PK赛。大家提交的调研报告和结论建议也是重头戏。
这里插一句,据董小姐了解,其实,越秀这一波产品力大调研、大对标,都是内部「地产第一团队」项目的一部分。该项目由越秀在内部最新发起,其主要宗旨是,在地产下行期,去持续关注组织和人。看看能从组织和管理层队伍那里,做出什么改变。
内部声音说,之所以要这么做,是因为2023年公司业绩压力大,开发、商业板块资源投入也大,部分城市存量去化期长,滞重去化慢。很多问题要解决,要找到思路。
看来,产品力是这次「地产第一团队」项目建设首要解决的问题,需要高管从团队和战略角度思考产品问题,目的是以后打造高产品力组织。只是,不知道高管下场后,效果有几分,几时能兑现。
有越秀的朋友说,这是「形式大于内容」;也有人对此持乐观态度,认为是一个良好改变的开端。
由于这场对标调研活动才刚开始没多久,结论性报告还在路上未出炉,董小姐会持续关注并跟进此事后续。看看越秀在年末会据此发生哪些变化。
拭目以待吧。
这两年,有不少公司跟董小姐吐槽说,出差做业务调研是土豪行为,他们已经没钱做这件事了。越秀地产这次对标行动,动不动就十几号人出差飞去外地做竞调,成本实在不低。
行业对标和调研,只要找对人,愿意花钱花心思,就都能完成。房地产企业之间相对来说,还是很愿意打开大门,欢迎对方来学习交流的。这一氛围一直都在。区别在于,大家面对面聊天时的内容深度。
一勺言过去曾经帮助过不少地产公司做相互之间的内部调研牵线和深度沟通,实际过程中,会思考一个更直接的问题:
就算知道别人是如何做成的,也不代表自己可以同样做到。
尤其是产品力这件事,是一个系统工程。要平衡、协调的业务口太多了。一家公司产品力的提升,绝非一朝一夕之事。
在越秀的对标名单里,不少本土化的房企都会不计成本的投入做产品。可是,越秀不同,越秀是出名的「成本卡死型公司」,成本控制力很强。
董小姐想起,2023年年初,在内部会上,越秀地产高层曾经提出,「成本要再降一百块」的口号。现在再看,不知成本和产品要怎么实现平衡。任何公司也不可能「既要又要还要」。
对标行动,或许更像一场缓解焦虑的行动。也许,越秀不过是拿产品力做一个由头,通过对标与调研,让各位管理层真正动起来,走出办公室,看看同行、一线在做些什么。从意识形态和行为上去深刻影响一些管理层。
一家公司想改变现状,到底是应该领导层先做出改变,还是从中基层开始,每家的答案都不一样。
越秀的朋友说,今年越秀的动静已经很大了,从区域到地方的调整。现在轮到管理层了。未尝不是一件好事。
这个行业,大家素来不怕折腾,怕的是一潭死水,佯装一团和气,最后不断下坠,下坠。
此刻,除了强化对标,更多的房企还在加码内部反腐,不少管理层不动声色地离开了他们的原岗位。权力更新与洗人正在同时进行。
如果你们对越秀调研时,都会提问哪些问题,感兴趣的话,可以在文末留言。董小姐这里就不再赘述啦。
你怎么看越秀的这场对标行动呢?文末聊聊吧。
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