彭水:数字技术赋能基层治理

彭水:数字技术赋能基层治理
2024年11月14日 18:17 金台资讯

近年来,彭水县加快推进基层治理体系和治理能力现代化建设,强化网格化管理、信息化支撑,探索“网格化+智能化”服务体系,精准识别群众需求,构建上下一体、多跨联动、高效处置治理格局,提高精细化治理、精准化服务水平,努力把民生“问题清单”变为“服务菜单”。

“乌江西路靠彭水中学东侧附近马路上排水栅栏断裂,影响过往车辆通行。”彭水县绍庆街道网格员陈正惠日常走访中,将发现的问题及时通过基层智治平台上报。第二天,县城市管理中心安排人员对断裂排水栅栏进行了更换。

这样的情形,只是彭水网格员开展工作时的一个缩影。

今年以来,彭水抢抓“数字重庆”建设机遇,以“一中心四板块一网格”基层智治体系建设为抓手,扎实开展“党建扎桩·治理结网”基层治理体系现代化变革社会实践,通过搭建指挥中心、迭代智治平台、深化网格治理,推动基层治理实现“一网通办”“一网统管”“一网协同”多维融合,切实提升为民办事的能力水平。

彭水县委组织部有关负责人介绍,根据300户至500户的标准,对全县39个乡镇(街道)296个村(社区)划分网格1917个,以网格党小组的形式同步建立网格党组织。社区网格全覆盖配备1名网格长、1名专职网格员、1名兼职网格员,行政村网格全覆盖配备1名网格长、1名兼职网格员。同时,推动网格员主动进入小区业主群、村(社区)微信群以及建立网格群,“进圈入群”答疑解惑,及时对接群众需求,开展精细化服务。

借助基层智治平台,乡镇(街道)基层治理指挥中心实现“网格-村-乡镇-县-市”五级上下贯通和各级部门之间的横向高效联动,网格员所有上报事件都通过逐级研判、流转、处置,做到问题闭环解决。

同样,以 “数” 促管守护 “夕阳红” 也是彭水基层治理的亮点。桑柘镇以 “企业 + 居民 + 政府” 三方合作模式,利用企业提供的智能摄像头技术,政府归集感知信息并专人值守,结合网格员线下走访,为空巢、独居老人提供日常照看。一旦智能摄像头监测到老人异常情况,平台立即预警,调度网格员查看。彭水还充分运用数字化成果,配置 AI 智能算法,形成全链条闭环处置流程,保障老人安全,同时建立应急 “叫应” 等机制,提升治理效能。

另外,彭水还依托重庆市一体化智能化公共数据平台,建立重点水域风险隐患图,开发 “防未成年人溺水一件事” 应用,对 140 个风险点位布控智能感知监控摄像头。系统能自动识别未成年人靠近风险区域并触发提示,若继续进入则生成预警推送至应用。自启用以来,该应用已处置大量预警事件,劝阻众多未成年人私自下水,为未成年人防溺水筑起坚固 “防水墙”。

截至目前,彭水县已在基层智治平台归集感知资源2万余路。下一步,彭水县将持续深化‘一中心四板块一网格’基层智治体系建设,以服务群众需求为导向,结合实际,打造更多更务实的重要场所、重点人员智能化应用场景,着力提升基层治理现代化水平。(李亚军)

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