如今汽车市场上的竞争愈发激烈，再加上智能化的趋势加快，各大的汽车品牌是铆足了劲儿朝着智能化方向发展，汽车智能化也成为了各大汽车厂商当前最主要的赛道，竞争非常激烈。各汽车品牌和车企都想利用智能化的技术，生产出更好的产品来满足消费者的需求，实现自己更好的价值！今天我要说的这个汽车品牌就是在激烈的市场竞争中成功脱颖而出的品牌。它在J.D.Power最新发布的2022中国汽车智能化体验研究(TXI)中，获得了豪华传统能源汽车品牌创新奖一等奖的路虎！今年8月，J.D.Power发布了中国新能源汽车质量研究报告，从这份报告中我们可以知道，无论是新势力品牌还是传统品牌都在智能创新领域有所发展，其中路虎在创新领域取得了非常优异的成绩。路虎以543分的高分成为J.D.Power评选中创新奖的获得者。
路虎非常重视客户的满意度自进入中国市场以来，路虎一直将提高客户满意度放在了首位，之前推出的以“心服务、新价值”理念，在提升客户体验方面取得了成效。同时，路虎还引入了客户时钟的概念，为客户节约了不少时间。基于此，路虎以帮助客户节省更多时间为目标，构建了包括新一代车辆诊断系统NEW TOPIx在内的应用。基于云架构成功实现了车辆诊断信息与云平台的实时交互，结合包括指导诊断，配件供应链保障等隔日服务在内的技术诊断和经销商支持流程。
帮助客户节约时间在节省客户时间方面，路虎特意升级了自己的专属APP，为客户带来更透明，更省心的在线场景服务。例如，路虎的车主可以直接在APP上一键预约上门提车和送货服务。结合掌上工坊、工单确认、在线支付和服务评价等功能无需出门即可完成爱车的维修保养，节省下需要到店服务的时间。路虎将如何更贴近用户，作为当前急需解决的问题，制定了全车生命周期的服务内容，从新车交付后的个性化配件选择到用车过程中的保养、事故后的保养，以及保修发布后的延保、老车主免费返还保养油，让客户享受到更加便捷且尊崇的服务体验，从而更信赖路虎。路虎能在众多豪华汽车品牌中脱颖而出，与其以客户为中心的尊崇服务理念有很大关系。通过了解和预见客户需求变化，路虎能第一时间提供更加优质的产品和服务。
带来更优质贴心的产品和服务为客户带来更多优质贴心的产品和服务，也让路虎获得了更坚实的用户基础。如今的路虎以重塑未来的全球战略作为发展的基石。在完成这一战略目标的过程中路虎不断深耕服务领域。这点在全新路虎揽胜极光L体现的最为明显，全新路虎极光L的将时尚、运动和美学完美融合以此形成独属于自己的设计亮点，该车型还传承了路虎的家族荣耀，并随着在颜值，智能科技以及全地形能力等方面的不断创新，更好地为车主打造更加智能新潮的驾驶体验。除此之外，为了更好融入中国市场，路虎为中国市场专门还研发了发现运动版等众多车型，而这些车型也成为了众人争相购买的对象。
路虎作为豪华汽车的代表品牌之一，一直引领时尚。在科技升级和创新的路上从未停歇，重塑未来。想必路虎也是通过不断的努力才登上了这次的J.D.Power豪华传统能源汽车品牌创新奖榜单的首位，所以说努力是真的会有回报！
