销售产品的过程中,总会遇到客户嫌弃价格贵,甚至还会有客户直接说,你家比别人家贵太多,如何回答?很多销售遇到客户这样说,可能就会与对方理论一番,但结果却不理想,小编给大家分享一个回话技巧,轻松搞定这类客户,如果你正在做销售,一定不要错过了。
遇到这种情况,千万别同客户说,我们东西不一样,材料工艺,品牌都不同,客户会告诉你,我觉得都差不多嘛,一句话可能把你噎死,在心理学上这叫做达克效应,一个人在自己不懂的领域啊,就会认为它很简单,从而没法理解你所讲的这些知识点。
正确的做法是,你说我贵啊,我就拿个更贵的来垫背,你这个产品要三千多啊,人家才一千多,我们这个产品,和某品牌是一样的,做工材质都不差,只要换个logo,就能卖到一万多,你信不信?还有便是这个爽肤水,要卖三百多块,我们和某品牌的某某水,里面百分之九十八以上的原料,是一样的,人家两百三十毫升的,要卖到九百多,我们三百毫升才卖三百块,您觉得它贵吗?
切记,我们要做的,不是去说服客户相信我们的产品到底有多值,太费劲了,最省力的方式,就是调整客户的参照物,老拿便宜货来跟你对比,能不觉得贵吗?但是在更贵的产品面前,我们的价格就不显得高啦,你说对吗?
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