为提升员工服务特殊群体的能力,进一步推动金融服务的包容性和多元化。8月,建设银行佛山市分行组织下辖网点开展湾宝手语学习小课堂演练活动。
各支行利用晨会、夕会时间,组织员工学习总行推出的第2期手语课程,通过观看手语视频练习手语动作。员工们积极参与,全神贯注地学习每一个手语动作,不时互相交流、纠正,学习氛围浓厚。为让大家更好地将手语运用到实际工作中,现场还设置了模拟服务场景,实战式开展手语交流演练。活动有效提升了员工的手语沟通能力。
建设银行佛山市分行将以更加贴心、周到的服务,为每一位客户带来优质的金融体验。
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