一天早上,一铭外国友人走进建设银行佛山市分行南建支行营业厅,大堂经理随即上前服务。外国友人表示其需要开立银行卡用来日常支付使用,大堂经理详细了解客户需求后,耐心指引外国友人办理开户业务。开卡后,还贴心地指导其使用建行手机银行,协助其切换成英文版,介绍在中国可实现多种支付方式,也可通过手机银行实时解决基本的个人金融需求。办理完业务后,外国友人对银行工作人员热情和高效的服务赞不绝口,连连道出“Thank you”。
建设银行佛山市分行将持续贯彻落实境外来华人士的服务要求,打破语言和文化的隔阂,搭建友好交流的桥梁,为境外来华人员提供方便、快捷、优质的金融服务。
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