为进一步做实做深本地收单商户市场，做好存量优质特约商户服务，切实解决商户在使用中存在的问题，近日，临商银行宁波余姚支行开展了特约收单商户回访工作。
在走访过程中，该行工作人员详细了解了特约商户扫码支付、云音响的使用情况，及时为商户答疑解惑，认真听取了商户对支行业务发展和金融服务方面的相关意见和建议。同时，该行以收单商户回访为契机，对商户进行一对一现场培训，从收单业务入手，具体讲解了银行卡安全使用的基本知识、管理要求、防范电信诈骗、反洗钱业务等相关知识，有效提高了群众识别和防范电诈的意识和能力，受到收单商户的一致好评。
本次回访工作，不仅为服务辖内客户提供了便利，增加了银客合作黏性，更架起了一座商户与支行沟通的“桥梁”，为优化营商环境、推动县域经济高质量发展持续赋能，充分彰显该行高效服务、担当作为的良好社会形象。
（应莹如）
