2024年12月13日,一则消息在汽车圈炸开了锅——西安多家极越汽车店突然关闭,张贴的紧急维修电话竟然是商场客服。
作为百度与吉利联手打造的新能源汽车品牌,极越汽车曾被寄予厚望。然而,12月11日,极越CEO夏一平在与全体员工的视频会议中坦承公司遭遇困境,需立即进行战略调整。紧接着,12月12日极越上海总部就上演了员工“围堵”夏一平的一幕,员工们要求解决社保、医保、公积金及工资等问题。
12月13日,记者实地走访发现,西安高新区万达广场和雁塔区荟聚广场的极越汽车展区均已大门紧闭,店内虽有车辆,但无工作人员,展台上的宣传册和车主预约登记信息纸张散落一旁。这一情况并非西安独有,郑州、合肥、北京、上海、广州等地的极越汽车门店也出现了销售与试驾业务停止的状况。
极越汽车的突然“闪崩”,让车主们忧心忡忡。一份落款为12月13日的《极越车主联合声明》列出了车主们的八大诉求,包括车机网络智驾正常使用、享受售后质保、积分商城恢复正常等。
好在,12月13日晚吉利和百度发表联合声明,称将第一时间解决员工社保缴纳、离职员工善后问题,维护用户车辆正常使用、售后和维修保养,推进其他事宜的合理合法解决。
此次极越汽车的闭店风波,给新能源汽车行业敲响了警钟。企业在追求发展的同时,应注重资金链的稳定和风险的管控,保障员工和消费者的权益。同时,消费者在购车时也应更加谨慎,关注企业的经营状况和售后保障能力。
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