导言
作为资本市场最重要的中介服务者，券业在2018年甚至未来的好几年会发生什么？又会遇到什么挑战呢？应该离不开全面风险管理、提升服务能力两大方面。原因如下：
高质量的服务是券商存在的基础，只有服务好你的客户，了解你的客户，提高服务质量，才能在行业竞争中脱颖而出。作为行业的最重要的参与者之一，券商要树立自己的风险意识，创造良好的市场秩序，坚持职业操守。
券姐今日推荐大家这篇关于券业2018年展望的文章，希望会对大家有所帮助。
文章虽短，意味深长，有任何想法，欢迎留言共同交流。
在围剿灰犀牛过程中，券业迎来了历史上第二个高压监管年，与新世纪初开始的那次行业清理整顿相比，券业不仅没有小伙伴阵亡，还迎来几个带有歪果仁血统的新伙伴。
社会的发展总是处于螺旋上升通道中，保卫外储、降杠杆、严控房价乱涨、清除违法违规金融业务，成了射向灰犀牛的四支利剑。
金融自由化的喧嚣散去后，自然又进入了一个新常态，M2增速回到个位数，IPO持续按既定的节奏发行。
你在加勒比海谈享受沙滩、海浪的同时，银行存款的位数还在不断向上跳跃，这种好事会有但一定不会成为常态。
金融服务于实体经济，而不是服务于什么神器让民众沉于享受而放弃劳动，美好的生活总归要靠劳动去创造。
入秋后，迎来国企混改，第一单还是特批，市场经济条件下依法治国，怎么还会有特批呢？
可见高层一万年太久、只争朝夕的决心，与之呼应的是A股市场似乎又看到了复苏的迹象，成交量在逐步放大，股指在缓慢攀升途中，它会如当年股权分置改革那样，带来一轮牛市吗？
与2008奥运会前不同的是，对货币扩张速度的预期不同，现在M2维持在个位数，社会聚集的财富远高于2008年。
在规范大股东减持、遏制忽悠式重组、严审上市公司再融资的同时，维持IPO的节奏和力度，推行国企混改，就是今后至少2-3年证券市场所要面临的新常态。
作为资本市场最重要的中介服务者，展望2018年甚至2019、2020，券业会发生那些变化呢？
我想会围绕全面风险管理、提升服务能力做文章，又是属于螺旋式上升发展途中的巩固前进基地的工作。
全面风险管理
遏制并缓释中国多年高速发展所积累的金融风险，是国家的当下最重要的举措之一，作为行业的最重要的参与者之一，券业能成为旁观者吗？
证券行业协会2016年12月30日发布修订后后《证券公司全面风险管理规范》，特别要求2017年12月31日年通过落地其中的第十五条、第十七条、第十八条完善风险管理组织机构建设，第三十一条、第三十二条、第三十三条、第三十四条则是完善风险管理规范具体操作指引。
2018年呢，完善后的风险管理组织机构天天看报、喝茶不做实事吗？
围绕第三十一条、第三十二条、第三十三条、第三十四条的要求不需要配套措施的持续完善吗？
提升服务能力
作为资本市场的中介者，服务为本，因此提升服务能力是个老生常谈的大话题，2018年应该会聚焦于下述三个方面：
1）面向投资者，全面提升个性需求服务能力
在工业化时代，以客户为中心只是理念和口号，进入信息科技时代后中国的互联网，尤其是移动互联网成为引领世界发展潮流的核心能力是什么，不就是以云计算、大数据、人工智能技术的应用，满足客户个性需求所带来的商业变革吗？
充分借鉴互联网的成功经验，改变为投资者服务的方式，是券业内实现弯道超车的最佳时机。
2）面向融资者，全面提升投行能力
新常态下，券业投行会引来一次快速发展良机。IPO持续发行、上市公司再融资、国企混改。
最近几天，行业内又传来券商分类评级和债券承销资格挂钩的消息，这意味什么呢，公司债发行会迎来一个发展期。
2018年底来盘点的时候，或许投行收入会成为改变券商总收入座次的一个关键因素。
3）面向业务部门，全面提升IT服务能力
证券业是高度依赖信息技术的行业，与创业初期相比，今天券业的IT系统已经变成一个高度复杂的系统。
哪个券商部署的大大小小的业务系统没有个70、80甚至100个以上? IT系统如何为业务保驾护航，甚至通过技术革新推动业务的发展？
结合证券行业的实际情况，参照国际公认的ISO20000/ITIL、ISO27001标准来全面检视、提升自己的IT服务能力也是全面提升基础能力的范畴。
来源丨身在炼狱心在天堂（ID：gh_a04cd0330356）
