企业都知道自己的产品在面向客户时都会有一个定位，不同的定位决定了我们服务于哪一类的客户，客户，则是企业经营价值的源泉。在我们产品找准定位以后，我们也要对客户进行筛选，因为不同的客户其能给企业带来的收益也是不一样的，因为并不是所有客户都能给企业带来收益，有需求并且付钱的是客户，有需求并且付更多钱的就是优质客户。
很多企业有时候都会苦恼自己手头的客户资源不足，也不知道怎么找客户，或许就是因为自己的定位不准确，或者是在无效的客户身上浪费了太多的资源，这些无效的客户会拉低公司的业绩，变成坏账、死账，让企业面临巨大的风险，甚至是一个“麻烦制造者”，即使公司做了很多努力，也不能令他们满意。
但是产品不就是需要影响力吗，如果没有大量的用户又怎么提高影响力呢？众多企业都有这么一个惯性思维，认为用户基数大，那么市场蛋糕肯定就更大。的确有些产品是需要用户基数来树立品牌影响力的，但不是所有都适合，客户也是分不同人群不同层次的，我们不能盲目去碰运气，依然需要全面客观的市场分析。优质客户虽然少，但他却创造了企业大部分的利润，低质客户虽然多，但他却可以消耗掉企业一半以上的利润。
同理，如果我们选择了不太适合的经营对象，那我们的成本肯定会增加，在客户关系维护中也会很吃力，在优质客户这边我们也很难提供与之匹配的更好的产品和服务。换做客户一边来想，客户肯定是不会轻易买账的，如果不能得到相应的产品和服务，又怎么乐意买单呢？到头来的结果就是我们两头都不讨好，真是“赔了夫人又折兵”。
那么好的客户是哪种呢。好的客户是购买欲望要强烈，且自身也有很强的购买力，对价格的敏感度也不高，能保证我们企业的盈利；再是付款很及时，有再强的购买力但是付款推脱的也算不上是优质客户；最重要的一点是优质客户有良好的信誉，信誉才有了合作的基础，如果对方信誉不好，那他的条件再好企业也不能合作。
当然，客户一时的好不代表永远都好，一时的不好也不是一直都不好，我们要用长远动态的目光来看待客户，选择优质客户也是为了能给客户提供更优质的服务，只要我们及时了解掌握客户的动态，说不定也能将“不好”的客户变为“好”的客户。
