后疫情时代,国人正确认识和食用乳制品的能力,处于何种水平?
5月30日,荷兰皇家菲仕兰联合中国乳制品工业协会、中国医疗保健国际交流促进会共同发布的《2023中国奶商指数报告》显示,今年中国奶商指数得分为64.1分。尽管六年来呈稳步提升态势,不过仍在及格线徘徊的分数背后,公众喝奶量依然未达标,每天仅240毫升。
2023年各行各业向新发展,乳制品行业也呈现前所未有的牛奶“向新力”。 本次奶商指数报告调研以新人群、新趋势、新观念为切入口,将抽象的牛奶“向新力”直观展现在公众眼前,而引领牛奶“向新力”的Z世代,已成为中国乳制品消费当之无愧的“奶王”。

1、
奶商指数稳步上升,但喝奶量仍未达标
中国奶商调查指数从从喝奶意识、喝奶知识、喝奶行为三个维度,通过指数量化的方式来衡量公众摄入乳制品的表现和特征。
此次报告调查于今年4月开启,在全国20个城市共计回收了4000个有效样本。调研结果显示,2023年中国奶商指数得分为64.1分 (100分制)。从2018年以来,中国奶商指数稳步提升。2023年中国奶商指数比2022年增长0.9分,仍在及格线徘徊。

越来越爱喝,越来越能买,是国人喝奶行为中最显著的两大特征。对于国人来说,喝奶是一个逐渐“上头”的过程。
随着科普的加强,人们不仅更了解喝奶的益处,还对乳制品种类与摄入量有了更科学的认知。
不过报告也显示,公众喝奶量依然未达标,每天仅240毫升,另外仅近三成公众能够做到每天摄入乳制品。
胡说有理还特别注意到,中国奶商指数报告于2018年首次发布,这期间公众平均每日摄入量在疫情三年期间达到一个高峰,但在2023年又回到了该项调查2018年的原点。

《中国居民膳食指南 (2022)》推荐居民每日饮奶,且将推荐量提升至300-500g或相当量的乳制品。而报告显示,超过五成公众认为乳制品每天摄入量应是200mL及以下,这也直接影响了喝奶行为的达标。
中国人民解放军总医院第八医学中心营养科主任左小霞表示:“牛奶可提供人体所需的众多营养物质,酸奶、奶酪等乳制品还可减轻乳糖不耐受者的腹胀症状。随着公众奶商知识提升,即便乳糖不耐受人群依然可以通过其它乳制品快乐且规律地饮奶,从而保障日均300-500g摄入量的达成。”
2、
Z世代成当之无愧“奶王”,科学育儿是必修课
“今年奶商指数报告呈现出意识水平高、知识和行为水平低的特点,说明国民深知喝奶的益处,但缺乏正确科学的喝奶知识,喝奶认识到行为的渗透不足”,中国乳制品工业协会原理事长、国际乳制品联合会(IDF)中国国家委员会荣誉主席宋昆冈表示:庆幸的是,在喝奶这件事上Z世代表现很不错,既知道喝奶益处,又以实际行动多喝奶、常喝奶,知行合一,成为了乳制品消费新的主力军。

报告显示,Z世代(通常指1995年至2009年出生的群体)奶商指数为65.2分,要高于公众总体1.1分。而且他们每天乳制品摄入量超过300毫升比例也是超过公众整体水平,达到25.9%;其喝奶意识、喝奶知识、喝奶行为得分都超过总体。
Z世代也被称为“网生代”,他们是互联网原住民,他们热衷于新兴乳制品消费,线下街饮店、线上外卖等多元购买渠道更让他们想喝就喝,是当之无愧的“奶王”。同时Z世代在乳制品食用种类、场景与购买渠道等方面表现十分亮眼。
随着Z世代成为生育主力军,科学育儿也是他们的必修课。奶商指数报告显示,53.3%的年轻父母愿意主动学习育儿知识,关注孩子的乳制品选择,并且关注新成分、新技术的应用,争当科学奶娃的“学霸”。
“科学喂养可以提高免疫力,呵护宝宝肠道健康。但在喂养选择上,消化吸收问题是家长们的集体困惑”,中国医疗保健国际交流促进会常务理事、中国医学科学院北京协和医院临床营养科副主任陈伟表示:“家长们应关注饮奶习惯培养、乳制品选择、营养搭配和辅食添加四大‘知识点’,主动学习育儿知识,帮助孩子养成健康饮奶习惯。”
3、
乳品消费新要求“品质至上”,乳铁蛋白是“免疫王炸”
后疫情时代,过您对健康关注度迅速提升,乳制品的好处也被广泛认可。报告显示,认为喝奶可以提升免疫力的公众占到88%,比2022年的82.2%有较大幅度的提升;其次是预防骨质疏松(83.0%)和补充能量(76.5%)。超过三成(30.6%)的公众认为,牛奶中的乳铁蛋白最有助于提升免疫力。
在新消费趋势上,“品质至上”成为乳品消费的新要求,78.4%的公众购买前都会查看产品标签,热衷“做功课”的“成分党”,对乳制品要求较高。营养成分丰富、高品质奶源地、低糖低脂零添加、有机认证都成为了消费者决策的重要依据。
报告显示,公众最为关注的乳制品新功能排在第一位的是“促进肠道健康”(61.2%),这一比例较2022年(44.6%)有显著提升。
其次最受关注的就是“激活/提升免疫力”。 “在提升免疫力方面,乳铁蛋白代表着‘王炸’级别的高能存在”,奶商报告中如此表示。

陈伟表示:“乳制品所含营养元素提升免疫力排行第一位的就是乳铁蛋白,可帮助婴幼儿构建免疫屏障,并具有一定的抗病毒和广谱抗菌作用,促进婴幼儿肠道免疫系统的成熟。”
报告还显示,牛奶成为“运动神助攻”,有超半数公众在运动后会以喝牛奶的方式补充蛋白质与体能,与运动相关的功能型乳制品愈加受到公众关注。
另外值得注意的是,乳制品消费的零碳态度开始显现,消费者十分关注奶源地、有机、包装可回收等方面;数据显示,包装是否环保与可回收分别可以影响67.5%与25.6%的公众消费决策,人们正用一举一动践行低碳生活,共同呵护赖以生存的绿色星球。
4、
加减乘除牛奶向新力公式发布,引领喝奶新“食”尚
“中国奶商指数”的概念于2018年由菲仕兰率先提出。过去六年,中国奶商指数记录了国人乳制品消费量稳步提升的趋势,也让“每天饮奶500g,终身不断奶”的观念深入人心,助力国民养成科学喝奶的良好习惯。
“六年来,中国奶商指数的稳步增长见证了公众健康素养的提升,也不断激励全行业加强乳制品功能性和营养性研究,为推进健康中国建设、服务和改善民生、促进国民健康发展提供了重要支撑。” 中国工程院院士、中国农业大学营养与健康研究院院长任发政如此表示。

如今,朝气蓬勃的Z世代用崭新的消费观念与多元的消费态度引领新趋势,为了与Z世代协同共振,今天发布会现场,菲仕兰还联合社会各界共同发布了“加减乘除牛奶向新力公式”,倡导科技“加”持,零碳“减”排,“乘”势发展,消“除”误区,为牛奶新生活加满向新力。

“这十六字口诀也将激发行业内外的凝聚力,让乳制品由餐桌必备、追剧标配变成社交的万能工具,引领国人健康新生活。”荷兰皇家菲仕兰中国高级副总裁杨国超如此表示。
很显然,如何与Z世代消费人群的饮奶雪球同频重振,是当下各大乳企需要思考的问题。而实际上,为了贴合年轻用户行为与习惯,菲仕兰早在2014年就开始了数字化营销投入,充分迎合消费者接受媒体和资讯的新方式,通过喜闻乐见的喝奶科普,提升受众科学喝奶的知识储备量,以数字化营销与多元化曝光矩阵实现高效触达与精准转化。
在中国,菲仕兰还构建了多元化的产品组合,美素佳儿源悦锚定肠道健康赛道,汲取三重源生力为中国宝宝解决肚肚健康问题;皇家美素佳儿锚定免疫力赛道,近30倍乳铁蛋白强化中国宝宝免疫健康。这些创新产品成为菲仕兰守护公众健康,尤其是婴幼儿健康的重要力量。

菲仕兰中国区总裁陈戈表示:“2023中国奶商指数聚焦‘向新力’,锚定新人群、新趋势与新观念。菲仕兰将继续把自然滋养与可持续发展观融入产品研发全链路,为中国消费者带来更多源自牛奶的天然好营养。同时,继续做好乳制品科普工作,助力中国奶商指数提升,助力行业高质量发展和健康中国。”
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