营业中的中医馆
出了福田口岸地铁站，一直往前走几百米，穿过繁忙的十字路口，来马路对面的商场，闻名遐迩的春满园大酒店在商场三楼，而在二楼，袅娜而至的中草药清香尽头，抬眼望去，就是
慈颐中医馆。
预约的时间因下雨超时，到了门口，中医馆负责人毛红梅，正在接待一对刚刚接受诊疗的男女青年。静等她接待患者的同时，给她微信发了到达信息。她接待完成后，我们开始了对话。
一派繁忙的商超中，中医馆显得格外惹人注目，与周围的迥然不同，但又无比协调。中医馆的负责人毛红梅也是人人尊重，被尊称为毛姐。一个小时的时间，附近商铺的人员，进出数拨，或问药，或简单讲述不适状况，然后满意而出。
据毛红梅讲述，慈颐中医馆在这里屹立九年之久，附近商铺更换了一批又一批，慈颐中医馆始终稳如泰山。从中医馆成立第二年，毛红梅就取代原有的投资人，全盘接手。原因很简单，她不希望彼时刚成立的中医馆因经营不善倒闭。毛红梅苦心经营这家小而全的中医诊所，如今已有八年。全靠她个人的坚守，也靠中医馆医师的信任与合作。
三年疫情时间，面对严峻的形势，有进无出，她都坚持了下来，没有任何动摇，没有关店的想法，也没有转手的想法，与诊所的同仁共度时艰，也与附近的商场共度时艰，严重的时候，几乎崩溃。但他们没有流一滴眼泪，而是默默地支撑着。
谈到为什么能支持下来，她说自从接手这家中医诊所后，她就认定经营中医馆，是她毕生的事业之一。作为曾经医药行业的资深老总，曾经养生食疗的专家（国家第一批执业中药师，高级营养配餐师，养生指导师），在三十多年的从业经历中，认识到传统中医的巨大价值，就萌生了为中医的再度兴盛奋斗的决心，也萌生了用中医药为普通民众服务的决心。
对于社会上对中医的争议，她说她完全认同大院士、大科学家对中医的部分批评意见，但她从来不参与辩论，与众多中医界同仁一样，坚守着自己的中医事业。大院士、大科学家、大评论家对中医的批评，站在他们的立场上，或许是对的，或许他们的眼光有着普通老百姓不一样的视角，也不无道理。
但那只是他们的道理，不是中医的道理，不是普通人的道理，更不是奋战在中医第一线医疗人员的道理。几千年的中医传承，不会被一些负面言论打倒，哪怕是大院士、大科学家也不行。
文书坤主任医师，对中医经方研究颇深，善于在熟识古典汤方的基础上辨证施治。以中医惠及一方，不曾倦怠。
中医几千年的发展，里面涵括了太多的内涵。有文化、历史、哲理、社会、伦理、中草药、教育等诸多因素，不是简单的医疗技术。其中能找到被批评的因素、角度很多，中医药现在没落的原因也很多。也正因为如此，无论中医被如何批评，中医都不可能被完全打倒。因为中医被写进了中国人的基因，无数人还需要中医。
在慈颐康中医负责人毛红梅看来，她眼里其实并不认为西医盛行，中医就要全面退出，也不认为西医势大，中医就乏善可陈。她眼里只有现代的医学，没有独霸的西医。西医在古早时，也是巫医，放血是被认为最有效的治疗措施。中医在汉朝时，也有麻沸散与手术。手术不是西医独有。
在历史的长河里，中医早在西医还未萌芽时，就已有成型的十三科。现代科技的发展，现代医药与仪器的进步，让西医似乎领先于中医，这仅是历史长河中的一影。中医现在处境确实比较危险，教育模式青黄不接，传统师徒制崩坏，学院系统教育功能不显，生存空间被压榨。
在这样的境况下，还有一些不法人员，打着中医培训的幌子捞钱，传授的散乱的中医知识，东拼西凑，不成体系，没有章法，扰乱传承。
好在仍然有大量的优秀中医医务人员，坚守在中医诊疗一线，也有大量优秀的年轻人，开始进入中医体系。国家对中医的扶持力度，也在日益增加。比如深圳，中医诊所从以前的400多家，到现在增长到1200多家，就得益于政府的支持。
毛红梅说，她只是无数中医人的一部分，深圳中医诊所的1/1200，她始终相信，只要中国人还有人需要中医，她的中医事业，就能持续下去，中医也就能永久盛开在大街小巷，为最广泛的民众服务。
在她接收诊所的那一天起，一直到现在，她的诊所服务过的人群，有深圳的，也有香港的，每一个来她诊所的人，对中医都存在坚定的信任，他们是她最大的信念支撑。
为了不辜负大家的信任，她的诊所，从来没有将收益浪费在营销上。她的客源，都是口碑相传。这些年，慈颐中医馆从来没有过任何不实的虚假宣传，也没有过一例投诉与纠纷，在中医生存境遇不好，经济下滑的困难时期，能挺过来，靠的是实打实的中医医技，与负责任的态度。
肖强主任行医50余年，勤求古训，百采众方，对疑难杂病有独特的治疗方法。，只关注中医，不参与辩论
毛红梅的中医诊所，主营针灸、正骨、推拿、艾灸等中医传统外治手法，技师都是十年以上痴迷专注的大拿，各有自己的绝活，比如面部拨筋、柔性正骨，原始点技术，尤其免费的摸骨知痛，体验过的无不被折服，还有望闻问切的几名中医名师坐堂问诊。还有很稀缺的女老中医，门诊很小，堪称袖珍，但麻雀虽小五脏俱全，大堂一排排的药架，散发着中草药的清香，内有把脉的诊疗室，还有专供针灸、正骨、推拿、艾灸的理疗室。
从某种程度上，她认为中医诊所，是对现有医疗体系的补充。中医讲究治未病，讲究食药同源，讲究阴阳调和，讲究君臣相佐，讲究一人一方，讲究全局调理。中医人不讲中医比西医好，也不讲药到病除，而是将患者的利益看成自己的利益，讲究让就医的患者，用最小的代价获得最大的受益。
进出她的诊所的，有很大一批患者的病症，都是大型医院治不了、讲不清、说不明的毛病，比如皮肤问题，劳损问题，妇科问题，各种疼痛，睡不着睡不醒等等。不能说全部根治治愈，但大多数人对治疗效果的反馈，都是正面的。这并不是说比大型医院好，而是在现代西医体系盲区中，传统中医确实效果显著，这一点就算是西医朋友们，也是认同的。
中医诊所的就诊，采用开放式诊治，免费咨询，治疗预约，没有KPI考核，完全看医师自身的医技与医德。作为诊所的负责人，她只需要关心医生和理疗老师的后勤保障，还有中药的进货退货与耗材的准备，场所的运营管理，以及支持医师需要的培训与交流。其他的都是医师的自由发挥，医师的能力与责任，能得到最大的发挥。因此，8年以来，慈颐康中医的医师稳定率高，患者的好评率也高，信任由此诞生。这也是他们不需要营销，却有稳定客源的缘故。
在中医诊所的定位层面，毛红梅也有过思考。她认为，作为医疗体系中的一员，基层中医曾经被挤压到存在感接近于无。近几年在政策的关照下，有所回升，未来也将大有作为。她大胆地展望，在未来，基层中医一定会得到更加广泛的认可，并成为人们日常问诊的首要选择。
原因在于，人们对于健康的需求旺盛，对医疗的要求也更加高。多方位医疗的需求，表现明显。对于能够治未病、全局调理健康的需求，正在缓步回升。对于这一点，正是传承数千年中医所擅长的。
亚健康群体去医院，大抵是检查不出来什么的。西药的毒性与副作用，用于亚健康群体，不仅没有作用，反而会催生意想不到的反作用。这就打开了养生医疗的大门。
养生医疗针对亚健康、养生调理、慢病调养与康复，追求的不是一次医疗，缓解或根治病症；而是通过中医的正骨、推拿、针灸、艾灸，茶方等进行慢病康复、肌体综合调养，从而让人的健康状态，在中医与中草药的作用下，调理到健康状态。这是一个水滴石穿的过程，也是一个能体现传统中医价值的过程。
中医也在与时俱进
比如现在已经有针对大病术后康复治疗的专门医院，采用的是西医的方式，配套理论是人体解剖学与运动神经学。这固然很好，依据中医脉络理论的推拿术，在中医推拿诊疗实践中，从来都能获得患者的好评。深圳、广州、上海等地，家属为术后患者定制推拿康复治疗，渐成潮流。
中医康复诊疗、中老年中医康养、亚健康中医调理，成为中医诊疗的三驾马车。
中医门诊的发展其实很迅速，分门别类，百花齐放，毛红梅表示她很开心。没有什么比看到中医诊所遍布大街小巷更让人高兴。但她也有所担心，那就是有少量的中医诊所，可能存在违规经营、假医假药、虚假宣传的问题，影响社会大众对中医的信任。
中医从古至今，从来不靠政府背书，从来靠信誉行遍天下。但假医假药，特别是针对肿瘤等重大疾病问题的虚假宣传语，损害的不仅是患者的生命权，更是损害中医的声誉，损害中医发展的前景。她了解到，有某些中医，号称能治好各类肿瘤，开出无用的中医药方，或者使用虚假药材，甚至可能加重患者的病情，导致患者错过正规治疗。
毛红梅馆长认为这种状况必须得到遏制，呼吁中医同仁自律，呼吁相应的分级监管制度，对中医重点纠纷领域加强监管，规范中医行业的健康发展。
毛红梅认为，医疗市场一直随着社会制度的变化而变化。中医曾经的衰弱，是社会急剧变革导致。现如今国人的自信度越来越高，对中医的看法也越来越理性，对中医的需求自然也就上涨。未来20年，会是中医药高速发展，重回医疗主体的快速发展期。中医人不要被一些负面言论所影响，不要被非西即中的错误观念绑架，努力使现代中医成为现代医学的重要分支，与重要组成部分。
正骨治理
毛红梅还说，只要还有人需要中医，她的中医事业就会继续下去。挣不挣钱，挣多挣少，对她这个负责人、所长来说，其实并不重要。重要的是，她的医师能挣到钱，能发挥出他的医师职业技能的价值，不丢中医的口碑与声誉，增益中医的医疗价值与社会文化价值，慈颐康中医就是值得存在的。
后记：
与慈颐康中医毛姐的访谈，给了我诸多启发。在我的印象中，缺医少药的八十年代，中医药与西医是并行的医疗体系。从小体弱多病的我，吃过大量的西药，也吃过大量的中药。到如今都对中药的苦味记忆犹新。
个人印象中，自媒体出现后，对中医的诋毁，声量集中与放大。中医诊所的减少，出现在2000年以后。不管如何，中医药是根植于我们的基因里的，不可能是某个人物的负面言论而消失。在如毛红梅这样将一生都倾注在中医事业的发展人群的努力下，中医一定会重新焕发生机，重回医疗体系的主流地位，重新夯实中医作为医疗系统的基石，刻不容缓。用事实与行动，回应对中医的唱衰！
（作者：钧琴太林，V19967311723。百样人生，各有精彩。渴望我们一起为人生路上奋斗的人喝彩。）
