摘要：新浪新闻在做着一件特别有价值的事，凝固集体记忆。张文宏说过，等疫情结束我会非常安静走开，坐在门诊角落！他们可以坐到门诊角落去，我们不能让这一切尘封到记忆的角落。感谢这些凝固着我们记忆的媒体记录，是的，我们的后代，20后、30后们，都将从新闻底稿中了解这场疫情和那些为社会拼过命的人，并把记忆传承下去。媒体有责任记录下那些必须感谢的人、那些保护我们的人。2020我想说谢谢你，让记忆铭刻下来，到2030、2040年，仍然能够记得那些英勇的身影，仍记得这个春天的“战疫日记”，仍记得说一声“谢谢你”。
曹林｜文
城市解封恢复常态后你最想干什么？对于憋了这么久的人来说，可能想到无数种释放的方式，逛街、购物、约好友、撸串儿、吃火锅，点一大堆隔离在家中时最馋的美食，甚至到外边去发呆，自由行走是多美好的事啊。——感谢媒体的提醒，在我们沉浸于这些压抑已久的生活想象中时，提到了此时最应该致敬的人，替我们向他们说出了最应该说的一句话：谢谢你。新浪新闻与新华网、湖北电视台联合发起了“2020我想说：谢谢你”活动，从纪念画册到心里话征集，从网民寄语到明星留言，回顾那些感人的瞬间和背影，以各种方式向白衣天使、武汉市民和众多一线英雄们表达谢意。
2020我想说，谢谢你，无比朴素的一句话，当武汉熬过艰难时刻而重启常态时大声喊出来，更有一种触动人心的力量。谢谢你，这应该是抗疫场景中说得最多的几个字，患者对拯救他的医生说，医生对把热饭送到病房的外卖小伙儿说，市民对驰援武汉的医护说，重燃生活希望的人对帮助他的陌生志愿者说。——如果说困顿时说的那声谢谢，是受助后的本能感激，如今平安时的感谢，则是集体凝固记忆的一种方式：放心，每一个帮助过我们的人，我们都不会忘记。我知道，当武汉金银潭医院的医护们收到那份记录下他们拼搏身影和凝聚着各方谢意的图册，当医生们坐地铁时看到站台灯箱上对他们的致谢时，一定会为自己的付出感到骄傲。
新浪新闻在做着一件特别有价值的事，凝固集体记忆。不能让时间抹去我们的记忆，赶在淡忘之前去凝固它。想起哈布瓦赫在《集体记忆》中提到的一个观点，记忆不是一种生理或生物现象，不是储存在大脑或心灵中的某个东西，而是一个与他人、社会和环境紧密相关的现象。大多数情况下，我之所以回忆，正是因为别人刺激、促动、激发了我。我们是在与他人的交谈中，或为了回答他的问题，才诉诸回忆，一个人的记忆需要他人记忆、群体记忆的唤起。也就是说，在哈布瓦赫看来，人们通常是在社会之中才获得了记忆，我生活其中的群体、社会以及时代精神氛围，能否提供给我唤起、重建、叙述记忆的方法，才是至关重要的。
新浪新闻设置的这个议题，就是在公共空间唤起集体记忆的一种方式，用户向医护致敬，需要唤起记忆，地铁灯箱广告上的感谢语，是对艰难时刻生死之交的记忆促动。“我想说谢谢你”的公共议题设置，为社会提供了一种整合记忆的文化框架，人们通过叙述、询问和隔空对话，召唤和建构起关于抗疫的集体记忆。面对“我想说谢谢你”这样的议题召唤，那些碎片化的场景会逐一浮现在我们眼前，医护脸上被口罩勒出的印记，那句“赵英明，听到没有，平安回来一年的家务我包做了”，那个在火神山医院听闻母亲去世噩耗只能朝家的方向三鞠躬的护士。
人们是通过媒体提供的报道框架去了解疫情的，媒体和平台的报道决定着公众的疫情记忆方式。都说新闻是历史的底稿，同样，新闻也是记忆的底稿。当我们在回忆时，觉得某件事比较模糊时，一般都要搜索当时的新闻看一下去确证自己的记忆。媒体和平台的权威性、公信力与江湖地位，不仅是当时报道所引起的、10万＋刷屏传播制造的，更要经得起记忆时的考验。不像普通热点事件的报道，几天就过去了，疫情报道延续了这么长时间，更考验着一家媒体、一个平台在信息提供上的品质：是扭曲公众记忆，被事实反转的记忆，还是成为记忆的可靠底稿。
新浪新闻之所以赢得用户信赖，很大程度上在于它们能经受住记忆的苛刻审视，不会被记忆所反转，而能成为公共记忆的可靠底稿，这与对信源的重视有关。面对此次疫情，新浪新闻App第一时间与权威信源合作，依托平台20余年的内容运营积淀和智媒技术，推出了实时疫情地图，并发挥智媒平台的分发优势，将真实、权威的内容分发到用户手中。
哈布瓦赫谈到，记忆的反复重现建立了一种连续性关系，并建构了我们具有连续性的身份，没有记忆的人不可能有自己的身份意识，丧失记忆就是丧失身份感。媒体平台在此次疫情报道中一个具有连续性的报道叙述是以医护为中心的记录，这确证着我们与医护的关系。在“我想说谢谢你”之前，新浪新闻App诸多内容都与医护相关，医生有话说、战地日记、致敬抗疫女性，这些内容不仅在当时感动了很多人，更会成为见证英雄贡献的珍贵记忆底稿。这个社会与医护的关系，正是在这些温暖而珍贵的记忆中延续。
张文宏说过，等疫情结束我会非常安静走开，坐在门诊角落！他们可以坐到门诊角落去，我们不能让这一切尘封到记忆的角落。感谢这些凝固着我们记忆的媒体记录，是的，我们的后代，20后、30后们，都将从新闻底稿中了解这场疫情和那些为社会拼过命的人，并把记忆传承下去。媒体有责任记录下那些必须感谢的人、那些保护我们的人。2020我想说谢谢你，让记忆铭刻下来，到2030、2040年，仍然能够记得那些英勇的身影，仍记得这个春天的“战疫日记”，仍记得说一声“谢谢你”。
