美女葡萄酒大师的全球葡萄酒生意经

美女葡萄酒大师的全球葡萄酒生意经
2017年05月25日 16:40 WF葡萄酒爱好者

文/WF上海站站长 易丹

她拥有两大头衔:管理学博士、葡萄酒大师。十年财富百强公司管理经历;2000年听从内心召唤、转身投入葡萄酒行业;2011年获得MW(葡萄酒大师)称号,成为美国第七位女性MW。

目前,她在美国加州诺那马州立大学教授本科及葡萄酒MBA课程,专业领域为葡萄酒商业策略、人力资源管理、领导力发展等。同时,也在多家酒庄和酒企担任顾问。已出版《葡萄酒——一个全球生意》《葡萄酒营销》等8本葡萄酒书籍。她就是Liz Thach。

通过葡萄酒大师的严苛考试秘诀是什么?对电子商务和数字化媒体的发展,以及全球葡萄酒的商业化运作又有何独到看法?日前,WF在WINE100葡萄酒周期间,独家专访了这位深谙葡萄酒商业之道的葡萄酒大师Liz Thach。

内心热爱是最好的动力,考MW就像奥林匹克比赛

WF葡萄酒爱好者:您2000年辞去财富百强公司的管理工作,转身投入葡萄酒行业,2011年获得MW称号。您是如何做到的?

Liz Thach: 葡萄酒一直是我的热情所在。我之前的职业赛道在公司管理方面,做了差不多10年。这期间,我一直也都在保持对葡萄酒的学习。虽然的确比较辛苦,但对我而言,更像是工作之余的一种乐趣。我和先生度假时,也都选择的是一些葡萄酒产区,比如法国、意大利等。

然后有一天,我就做了决定:好,现在开始,我要改变生活方式,是听从内心的召唤的时候了。

我在索诺玛州立大学找到了份工作,教授葡萄酒和管理。坦白说,大学的收入比之前少了很多,降了约60%,但是我觉得ok,反正之前在其它领域我已经赚了足够的钱(笑)。

接下来,我花了5年时间攻读葡萄酒大师。我的秘诀就是,无论如何,保证每周有一天的休息时间——想干嘛就干嘛,一整天躺在床上都可以。就像我的导师所说,读MW就像是参加奥林匹克比赛训练,运动员都要保证每周一天让肌肉得到休息,你也一样。

企业需要找到适合自己的葡萄酒推广方式

WF葡萄酒爱好者:作为葡萄酒商业领域的专家,您觉得葡萄酒推广方面的核心是什么?一家葡萄酒公司,该如何选择自己的推广工具呢?

Liz Thach:对于葡萄酒公司而言,事实上有两种方式,一种是找到你的目标客户,然后制造出符合他们需求的产品;另一种是你根据风土酿造出自己的酒,然后去寻找可能对这些产品感兴趣的客户群体。

WF葡萄酒爱好者:哪种方式您认为相对更容易些呢?

Liz Thach:我认为第一种方式相对更容易一些,更像是做一门生意。当然,两种途径都能获得成功。有些商业化做的很好的大公司,会更多地会采用第一种策略,他们花费很多精力和心血来打造产品和品牌、满足客户的需求。

法国的一些小酒庄等,仍然主要采用第二种策略,他们强调根据风土特性酿酒,然后再努力打造知名度、寻找客户。

不过,两者的推广方式不一样。品牌酒更依赖于和经销商等搞好关系,而更贵一些的酒,我们称为“hand-to-hand selling wine(手到手的销售酒)”,要成功卖出酒,你需要不停的走出去、跟人交谈、请他们品尝,或者让人们愿意来你的酒庄喝,这也就是葡萄酒旅游的由来。

一些家庭小作坊式的酒庄,年产量不超过1万箱,由于旅游业务开展的很好,几乎可以在家门口就把酒都卖光,根本用不着进商超、进酒店等。如果他们持续保持小规模,自力更生就可以了;但如果规模要做大,与经销商的合作就必须了。

中国是全球葡萄酒线上销售的大国

WF葡萄酒爱好者:您如何看待电商和数字媒体对葡萄酒行业带来的影响?

Liz Thach:有关数据显示,葡萄酒的线上销售发展,中国是No.1, 英国是No.2。在美国,这个占比大概为5%,因为一方面,我们的物流、快递系统没有中国目前这么发达,中国两三小时内就可以送达,美国耗时更长,花费也更多,比如寄一瓶酒,快递费可能就高达10美金,所以人们就宁愿去附近的杂货店直接买酒;

另一方面,美国有更多限制和管控,比如需要牌照才能卖酒。但无论如何,数字媒体是正在发生的重要现象,很多葡萄酒运用社交媒体来做推广,比如通过Facebook、twitter等来做广告,再比如,推送给你一些电子优惠券,1美金、2美金不等,你去店里买酒时就可以直接抵用。这个市场整体呈增长趋势,一些大公司包括嘉露、星座等,在这方面投资巨大,很多小酒庄也在自己的网站上卖酒。

葡萄酒出口不要以拼低价开始

WF葡萄酒爱好者:您认为哪些葡萄酒产区或国家在商业化方面做得比较成功?哪些地区还有待进步?

Liz Thach:新西兰整体做的不错,出口很多、且价格不低。比如在美国,新西兰葡萄酒的价格比其他国家的酒相对会更高一些,但由于形象和口碑都不错、品质也很好,消费者也愿意多付一些钱来购买。美国酒庄在这方面也做的不错,要么保持精品式小酒庄的模式,要么成为巨头企业,都有生存空间。

相对而言,澳洲酒则面临挑战。主要是因为价格战的原因,慢慢的澳洲酒在美国消费者心目中的印象变成了“不够时髦”。你知道,就某种程度而言,葡萄酒和时尚产业有点像。后来,澳洲酒来到中国,进行了大量的推广,看来做的还不错!我觉得,这真的是个策略性问题。

目前中国葡萄酒总体出口并不多。我真诚的建议,如果今后中国的葡萄酒公司想要做出口,最好不要一开始就只拼低价,因为一旦你这样做,你的产品和品牌就会被烙上廉价的印迹,日后就较难扭转了,应该从好的品质开始。

像智利酒就犯过类似错误,以低端产品切入一个市场。当然,在一段时间内,这是有效的,但之后当你想逐步引进更高端的产品时,就没人会买单了。

WF葡萄酒爱好者:这次在WINE100葡萄酒大赛上,有没有碰到让您影响深刻的酒款?

Liz Thach:我非常喜欢德国的干型雷司令,此外,来自中国宁夏产区的干红也让我非常惊喜,赤霞珠和马瑟兰都表现得很棒。

lohaswine@163.com

-主编热线-

赵晓娟:微信号cherryzhao2004

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