“现在用电太方便了，我们不用出门，就能用上电”，驻马店恒瑞高温节能材料有限公司负责人王先生对工作人员激动的说。王先生于1月5日拨打本地预约电话申请的用电，客户经理接到电话后当天进行现场勘查，并收取相关资料，让客户不用出门，就能办理用电。
为了进一步优化营商环境，国网西平供电公司全面实行“三零”、“三省”服务，申请精简资料、压缩环节，推广线上办电，推行降费惠企政策。去年，西平县供电公司创建“无证明城市”，取消包括身份关系证明、住所证明、房屋权属证明、无犯罪记录证明、残疾证明等各类证明材料135件。国网西平县供电公司采用客户书面承诺方式，精简3项证明材料，压缩10类用电报装流程，进一步简化办电流程，让“用户跑”变“信息跑”。2021年，国网西平县供电公司实现常用办电业务线上可办率100%，减少群众跑腿530余次。
不仅如此，国网西平供电公司还率先应用配网业扩工程查勘设计一体化平台，实现供电方案、电力接入设计串行改并行，电力接入建设时长同比下降10%以上，下一步，国网西平供电公司会持续优化电力营商环境，提升供电服务质量。
作者：龚圣磊
