伴随着低温寒冬的到来，用电负荷攀升显著。公司市场及业扩报装专业成立迎峰度冬督导工作小组，按照《迎峰度冬实施方案》及《应急处置预案》，督促各中心供电所做好优质服务工作，全力以赴备战迎峰度冬。
为保障群众安全用电，业扩专业组织共产党员服务队进社区入户、主动上门，详细了解客户的用电诉求，对线路老化、破损以及不符合标准的开关、插座等设备进行更换维修；及时消除用电安全隐患，随时解决客户用电难题，为人民群众排忧解难。同时，积极向群众发放安全用电及反窃电违法宣传彩页，为客户讲解冬季取暖安全用电常识和科学用电方法，提升群众安全用电意识，确保客户用电无忧，使得优化营商环境理念进一步深入人心。
下一步，公司将通过线路改造、更换下户线表箱等措施，着力解决改善供电区域内电压质量，提高供电服务质量，为迎峰度冬期间居民安全可靠用电和电网稳定运行奠定坚实基础。
作者：龚圣磊
