今天的生意感觉不好,因为客人不如前几天多。
但算下来营业额反而不低,说明客单价高。我发现周五来的客人和周中来的,不是同一个类型。
怎么说呢,周五晚餐的客人更多像是下班赶来的白领,而不是周中闲逛的人群。她们是来吃饭的多。而不是点杯喝的、点个海苔土豆拍拍照就走的。消费不高,我照样要服务、要洗餐具,一天下来看起来忙得飞起,实则没那么多钱赚到。
开餐厅嘛本来就是要赚钱,所以我比较现实。屈老师也是。
屈老师,赵总的娘。
今天她也来店里帮忙。
作为东湖区著名女画家,屈老师一出场就很有震慑力,她向我展示了自己的绿松石项链和手链。
中午有两位女大学生,点了两杯饮品,就在桌上摊开书本,做起了练习题。
另一个女生也霸占了一张桌子,得亏当时客人不多,有闲着的桌子可用,我也就没说什么。
“占了这么多桌子!”,屈老师说:“我待会儿问问她吃不吃饭”。
我们吃工作餐的时候,刚好在女大学生旁边。
屈老师把自己的饭碗往桌子上一放,扭头就问:“你们吃不吃饭?”
女生:“不吃。”
赵总拧了屈老师胳膊一把。
过了一会儿,在窗边用餐的客人走了,女大学生马上窜过去占了个位置。
那个窗的确很美,光线也好,看出去是阁楼的红色屋顶,桌子是老物件,斑驳沧桑,桌边还立着一棵树。
很多人在那里拍照。
屈老师跑到厨房向我描述这个场景。
我说:讲话要小声点,外面听得到。
屈老师义愤填膺:“她都跟人家用餐的客人抢起来了,客人问:‘这里拍照还要排队吗?’我看不过去”。
我说:“那也没办法,我们又不能赶客人”。
屈老师不响。过去跟女孩子说:“可不可以坐到原来的位子上啊?”
女孩说:“我喜欢这个窗边的位置,我们就是特意来这里上自习的”。
嗯?上自习?
屈老师:“孩子,这儿吃吃饭的地儿,不是自习室”。
女孩:“我就要在这,我要问店主!”
屈老师:“甭问了,我就是店主。”
女孩们收拾东西走了。
屈老师到厨房跟我说:“如果赵总骂我,你得替我说话”。
我不响。默默地洗碗去了。
我跟赵总说:“餐厅是需要屈老师这种有岁月沉淀的人来镇场的”,她会对等着女友拍照的男孩说:“你快吃,不然牛肉冷了”。
年轻男孩向她投来感激的目光,忽然挺直了身板,正大光明地吃起了他那一份红酒炖牛肉。
吃完一抹嘴就走了。
一定是从屈老师的话语里,感受到了妈妈般的温暖和勇气。
他那两个女性朋友又拍了20分钟才坐下吃冷掉的食物。
“会好吃吗?”我心想,“好吃才怪呢”。
今天点菜的时候,像客人推荐巴斯克蛋糕:“特别好吃,不甜”。
有两个女孩来点菜,主菜点好后胖女孩问我:“你们的炸猪排做得怎么样?”
我正处在跟炸蟹腿的蜜月期,就说:“建议你试试炸蟹腿啊。我们猪排做得不错,但比蟹腿会略微油腻”。
“好,那就来个炸猪排吧”。胖女孩说。
炸猪排?炸猪排?炸猪排?我内心三个问号。但依然从容地按下了“炸猪排”按键。
“其实也不怕腻,我们还配了韩国泡菜呢”。我心说。也许这个女孩就是想吃点重油的食物呢,我就曾见识过一个女孩把炸猪排当主食,一个人吞下了一大盘,还蘸着红红的辣椒酱。
夜晚要关门之前,洗好了厨房用具。我坐在昏黄的灯光下,有些感悟。
我发消息告诉在北京的同行米糕姐:“做了几天服务员,变得更理解服务员。去别的餐厅消费也更体谅”。
“在我这儿兼职过的朋友也这么说”,她淡淡地回。
多一些理解,这种事儿可能只能要求自己,而非别人。多一些理解,哪怕世界并不需要,但也要去这么做。
今天还看到老师的一段话,其中有一句很给我启发:“学习忏悔,其实是跟自己和解,原谅自己”。
带着清净的心去生活去做事,不是需要得到他人的回应而是为自己,起码是给自己一个交代,给自己的一个态度。
在体验结束的倒数第三天,忽然在知识见地之外,多了更深的理解和体验。是为餐厅修行。
周末愉快!明天见。
* 文末的按钮是可以打赏的哦!谢谢。
4000520066 欢迎批评指正
All Rights Reserved 新浪公司 版权所有