逆向思维丨销售赠品这样设计你就可以提高一倍成交率

逆向思维丨销售赠品这样设计你就可以提高一倍成交率
2017年02月04日 09:16 冰山雪人13

逆向思维| 赠品篇

赠品的设计一定要配合你的核心产品,赠品设计的目的是帮助客户快速轻松地采取行动,产生成交结果。

如果你卖的是服装,但送给客户的却是牙刷,这样是没用的!要有“相关性”。你要理解,别人是对你的产品感兴趣,你需要在这个基础上去设计你的赠品。

即使是赠品,你也需要塑造价值。没有经过“塑造价值”的东西,即使是免费的,别人也不想要。你需要塑造这个赠品的价值:为什么它很关键?它能帮别人解决什么样的问题?带来什么样的结果?

当你塑造价值时,你要聚焦在对方可能得到的结果上。只有这样,才能提高产品在客户心中的价值。所以,你要让客户觉得购买这个产品,已经得到了10倍的回报,但是你给予的更多,你还送他赠品,这就更超值了!

当然在塑造价值的时候,你需要给客户一个衡量产品价值的尺度。比如说,这个赠品我以1000元的价格出售过,确确实实的卖过,不是随便编的,是真实的事情。所以它的价值是实实在在的,是可以衡量的。

你不要只送一个赠品,最少送两到三个赠品,这样它的作用会更大。为什么呢?因为你的赠品可能只让一部分人喜欢,另外一部分人,可能会因为不喜欢你的赠品而决定不购买你的产品。所以当你有三个赠品时,你可以从三个不同的角度去给人家提供价值。同样的道理,这三个赠品的设计最好是有所差别,不同形态,不同角度的。

最后,你卖不掉的东西不要送。比如说,你仓库里存了很多东西卖不掉,你想送给客户,千万不要这么做!【除非这个产品是对客户有价值的】很多情况下别人是因为喜欢你的赠品,所以决定购买你的主打产品;但也有人因为不喜欢你的赠品,所以决定不买你的产品。所以赠品是整个销售流程中不可分割的一部分,赠品的设计很重要!

“赠品”威力最大的使用方法是和零风险承诺相结合。比如,你的赠品即使在客户退款的情况下,也可以被保留。 这样做会让别人采取行动,只要他行动,就会有所得,所以他没有理由不采取行动。

再说,什么都退给他了,但他还可以保留赠品,所以他没有理由不采取行动。也因为这样,你需要把赠品设计成一个高价值、低成本的形态,这个产品的价值非常高, 但是它的成本很低。

你要知道,客户只担心价值,他不关心你要花多少成本去实现这个“价值”。所以你要花精力帮他琢磨出最有价值的赠品,然后又能降低自己的成本,这很重要!

不管你卖什么,教育本身就是有价值的。也许你去教一个母亲“如何照顾好自己的婴儿”。第一次当母亲,她什么都不知道,如果你有一个报告,把她所有最担心的问题都列出来,请最权威的医生给她辅导,那这个报告本身就有价值,但是对你来说可能成本很低,你只是请一个专家录上两个小时而已。关键是这些东西确实有价值,确实是他们想知道的答案,所以这是赠品基本的一个使用方法。

我前面讲了几个成交激素,有一点我需要补充说明。

零风险承诺是成交的一大利器, 但是它不是销售中的第一个武器,你千万不要冲上去说,“反正我有零风 险,你就买吧”。

如果你的东西没有价值,即使你做“零风险”别人也不会购买,所以你需要先塑造产品价值,当别人想要你产品的时候, “零风险承诺”才会在最后关头消除他所有的疑惑,起到关键作用。千万不要冲上去,就提“零风险承诺”,没有用,因为客户还不信任你。

一开始,你既不能马上提到价格,也不能马上成交,当然更不能提“零风险承诺”,如果你看了我前面的文章,你会知道我的“零风险承诺”都是在很晚的时候才出现的。

我必须给你足够的信息,让你了解“这个产品是干什么 的”,而且给你足够多的秘诀,让你确实想要。如果别人不想要了,你扔给他“零风险承诺”,他也不会买。

电话营销也是同样道理。记住,没有价值的东西,就算再好的“零风险承诺”也挽救不了。这跟我的营销理念是一致的。 “你的产品和服务不能为别人的梦想创造价值,再好的营销, 也无法帮助你。”这点非常重要。

文丨逆向思维 微信:a19141

下一篇将继续分享成交过程中的“价格”,逆向思维让你思考问题的方式与众不同。

更多干货关注我们头条号后可以直接获取,每天分享营销、职场的的葵花宝典,让你独步武林。

关注我们,带你走进神奇的逆向思维殿堂

财经自媒体联盟更多自媒体作者

新浪首页 语音播报 相关新闻 返回顶部