新家装修过半，却突然发现房屋有问题、不能住！听上去，你是不是觉得不可思议。但就这样一个小概率事件，却实实在在砸在了辽宁海城的姜女士身上。经过反复考量后，姜女士做出了决定：房子、装修建材统统退掉，唯独天格地板留下！房没了，地板却要保留，按常规思维都会觉得奇怪。那为什么姜女士，还要做出这样一个决定呢？这得从她与天格的相识说起。
初识天格 由衷喜爱
姜女士是海城远近闻名的养殖大户。为了提升全家生活质量，她在当地高端楼盘，购入了200㎡的大平层。在选购建材时，姜女士十分上心。即便生意繁忙，但很多材料她都会亲自挑选，比如铺装面积大，对家居影响深的地面材料。
一次与同楼业主交谈过程中，姜女士敏锐发现，本小区很多住户选了天格地暖实木地板，并且反馈都不错，于是她暗自记下了这一品牌。而真正让姜女士产生非天格不可的念头，是在天格地板安装现场的参观中。回忆起第一次到安装现场，姜女士印象依旧深刻。因为周遭的一切，打破了她对装修现场的固有印象。清爽整洁的环境、整齐划一的工具摆放、专业周到的安装服务....只一眼，她就被天格的专业精神所折服。于是在新房水电尚未完工时，她就前往天格门店预定了100多平方米的地板。
房子可退 地板得留
装修时遇到不如意的事十分正常，而姜女士这次却是遇到了超乎想象的意外情况。新家装修才完成一半，经验丰富的工人们就发现地面下陷严重，无法再进行施工。在了解情况后，姜女士与开发商协商一致将房屋退回。与此同时因已无装修需求，她便将装修材料也悉数退回，但其中并不包括天格地板。
姜女士短时间内并没有买房装修的打算，且按天格售中无理由退换货的承诺，她若想要把地板退掉，其实十分容易。但姜女士却坚持保留地板，她认为，将定金放在天格门店挺放心，况且下次装修肯定还会买天格地板，到时直接抵扣更省事。
样式高级 款款想要
两年之后，姜女士又来到了天格门店。此次，她是为儿子的新房装修准备地板。经过挑选，他们购买了50㎡的伯尔尼。待姜女士儿子家地板铺装结束后，她新购置的别墅也即将开始装修。平时姜女士业务繁忙，但这次却一连好几天抽空在天格门店挑选地板。她觉得天格地板花色美观、丰富，一下看中了好几个款，挑着挑着都想要。
在接连几天的纠结后，姜女士最终购入了100多平方米的心仪地板。她在别墅主卧铺设的瑞格拉，高级灰板面，附着清浅手工拉丝痕迹，经典之意难以言喻；女儿房铺设的苏黎世，色调清新雅致，能给人以温润质感；客卧铺设了米兰和洛可可，亮眼时髦，个性十足。在地板安装接近尾声之际，姜女士又相中了一款柚木地板，于是特地做了一个地台，并加购了10㎡的天格柚木地板。作为天格铁粉，姜女士表示真想把天格地板全都搬回家。
虽然不是专业人士，但对家居设计，姜女士还是颇有见解。比如这次，一套别墅铺5款地板，不仅展现了姜女士对天格产品的喜爱，更是显现了她以地面分割每个功能空间的超前设计理念。新家刚装好，姜女士的3位表兄妹便前来参观，他们也被天格地板所深深吸引。在姜女士的热情推荐下，他们陆续为自己的新家选购了天格地板。其中姜女士表妹，更是一连相中了艾菲尔、莫尼卡、苏黎世三个款式。
姜女士及其表兄妹家，2栋别墅，3户大平层都用了天格地板，合计铺设近500㎡。姜女士称，如果有亲戚装修，还会推荐天格。而在海城天格地板专卖店类似姜女士这样的案例还有很多。这足见天格表里如一的品质与面面俱到的服务，赢得了用户们的一致认可。
