新春已进入最后倒计时，供电服务一如既往不打烊。
今年春节期间各地都有哪些用电福利？跟着头条君一起来看看吧~
❀返乡送“红包” 用电很温暖
春节将至，供电员工提前为返乡人员准备好了用电爱心大礼包，让返乡人员用上安心电、舒心电。
江西宜春高安市
为确保返乡人员安全用电，从1月份起，江西宜春高安市供电公司各基层所站管片客户经理加大上门走访的力度，及时为返乡人员送上便民服务联系卡，便于其有用电上的困难可以直接拨打客户经理的联系电话或抢修服务电话，保证随叫随到。同时，对有用电故障的返乡人员，考虑到其室内电气设备长期未使用，除解决用电故障外，还顺便帮其认真检查室内用电线路、进户线、电表、漏电保护器等用电设备运行情况，更换年久失修、老化、破损电线，帮助用户消除安全隐患，让返乡人员用上安心电、舒心电，过一个温暖、亮堂的春节。（丁宗义）
河北衡水深州市
针对外出务工人员常期不在家，家中普遍存在线路老化、受潮锈蚀等情况，河北衡水深州市供电公司党委组织共产党员服务队队员以台区为单位建立返乡人员用电档案，由台区经理主动联系客户，深入返乡人员家中帮其消除室内外线路老化、剩余电流动作保护器失灵、刀开关锈蚀等各类用电安全隐患，重点对有老人、儿童的留守家庭进行检修，禁止私拉乱接，提醒其不要随意添加大功率用电设备，避免因线路过载引发电力事故，确保用电安全。同时，向客户发放安全宣传画册，指导客户安全合理用电，大力推广“网上国网”App。（付英）
江苏盐城东台市
春节临近，江苏盐城东台市供电公司开展“情暖服返乡快乐度新春”活动。各供电所台区责任人及时掌握返乡人员到家时间，做好防疫措施后，主动上门进行用电事项服务，义务检查维修室内用电线路、控制装置，排查处理安全隐患,宣传冬季安全用电知识。同时送上“便民服务联系卡”，方便返乡人员电话咨询用电业务，推广网上国网电力服务平台。（孙永兴 段学慧）
甘肃金昌金川区
针对返乡农民工家中用电隐患开展排查治理，甘肃金昌金川区供电公司主动上门为返乡农民工义务更换刀闸、保险丝、漏电保护器等用电设备。为客户讲解家庭用电安全检查技巧和取暖器的科学使用方法。强化值班抢修人员服务意识，备足应急物资材料，快速响应客户用电需求，保证辖区内电力客户用电无忧。（沈利婷 许正斌）
江西上饶婺源县
针对返乡人员家中普遍存在的线路隐患、电费不足等问题，江西上饶婺源县供电公司打出组合拳，推行网格化管理和亲情化服务，让返乡群众亮堂度冬。各供电所细致梳理返乡农民工集中台区，推行“一线一策”“一户一档”，责任到人，建立工作台账，对用电诉求条分缕析，个性服务；组织成立供电服务队，主动上门为返乡农民工义务更换空开、漏电保护器等电力设备，让返乡农民工用上暖心电、放心电；为返乡农民发放安全用电手册，讲解安全用电、科学用电、节约用电常识，提升群众自我保护能力和低碳节约意识。（王国红）
浙江温州市洞头区
连日来，浙江温州市洞头区供电公司海霞电力女子服务队员深入各社区、渔村，掌握客户最关心和急需解决的安全用电难点热点问题；对长期在外务工的客户进行电话回访及短信提醒，尽量做到回家一户，用电问题解决一户，全力满足返乡人员的用电需求；还对子女长期在外务工的留守老人、儿童家里的线路进行细致检查，排除用电隐患，向老人和儿童分发海霞电力女子服务队名片，实行“一个电话就上门”服务。（黄昭团 欧婵娴 侯杨洋）
河北邢台巨鹿县
河北邢台巨鹿县供电公司开辟返乡村民用电“绿色通道”，简化办理手续，缩短业扩报装流程，实行“一站式”用电服务。同时，该公司对已经返乡的外出务工人员实施上门走访服务，主动帮其处理导线破损、刀闸锈蚀、漏电保护器失灵等各类用电安全隐患，为返乡人员提供贴心、周到的服务。在做好线路设备运维的基础上，该公司加大冬季安全用电宣传力度，通过农村大喇叭广播、发放宣传资料单、粘贴公告等方式公布服务电话和服务举措，让返乡人员一旦遇到用电问题就能及时得到帮助。（李宁宁）
❀送福送温暖 助您解烦难
临近春节，各地供电公司为客户上门服务送温暖、排忧解难送帮助，暖心又感人。
甘肃兰州
临近春节，甘肃兰州供电公司订制了8000余份虎年新春“大礼包”和“致用电客户的一封信”通过供电营业厅、台区经理正在积极发送中，受到了用电客户的喜爱和好评，将浓浓的年味儿送到客户身边。目前国网兰州供电公司2022年春节供电保障各项准备工作已就绪，43支抢修队伍,88台抢修车辆以及500余名值班人员24小时值守。（国网兰州供电公司市场营销部）
湖南永州宁远
湖南永州宁远供电公司在2022年农历春节来临之际推出“福袋”大放送活动，凡是“网上国网APP”注册会员并使用APP交费满100元即可领取福袋，可在当地营业厅登记领取。（唐苏珍 李洪涛）
四川内江市区
在春节来临之际，国网四川电力（内江市区）连心桥共产党员服务队前往内江市市中区城西街道大洲广场社区对3家困难老人进行走访慰问，为他们送去慰问品和新春祝福。同时，做好优质服务工作，积极开展安全用电宣传，“体检”老人们家中用电线路和设备，确保老人们亮亮堂堂过新年。（张光平 李沛杰）
福建宁德周宁县
春节将至，年味渐浓。福建宁德周宁县供电公司组织供电员工及党员服务队来到礼门乡仕本村开展春节前走访慰问活动，为驻村干部及村内困难户送去浓浓关爱和新春祝福。每到一户，该公司供电员工分别为困难户送上了牛奶、食用油等慰问品，与困难户面对面交流。此外，该公司党员服务队队员带上工具走进困难户家中，为困难户检查室内电线线路、漏电开关等，并为困难户讲解安全用电知识及冬季大功率电器使用注意事项，一一排查安全用电隐患。（肖贵芳）
福建泉州安溪县
自1月中旬以来，福建泉州安溪县供电公司深入推进“我为群众办实事”实践活动，以“佳节尚文明志愿关爱行”为主题，组织青年志愿者积极参与到慰问孤寡老人、弱势群体，宣传低碳节能、文明风尚的志愿服务活动中，累计开展13场活动，60余名志愿者充分发扬志愿服务精神，将关爱和温暖传递给身边群众。（叶淑琛 苏金荣）
浙江丽水云和县
新春将至，年味渐浓。浙江丽水云和县供电公司打造“1+N”服务团队，组织客户经理、党员青年、设备主人等各专业人员，到最美梯田、仙宫湖景区、长汀沙滩等各大景区开展送实惠、送温暖、送安心的“三送”专项服务活动。结合用电用能大数据分析，主动向客户提供优化用电、能效提升有关建议，助力降本减负，零距离解决各大景区突发的用电问题。并向景区工作人员、周边商户及游客宣传了解最新的用电政策、“网上国网”APP等。（王伟娟）
湖北黄冈团风
受疫情影响，今年的返乡潮来得比往年稍早。湖北黄冈团风供电公司早早来到瑞清小区进行入户防疫排查，为住户送上火红的“福”字中国结。（易璐）
❀防疫我送电 安心过大年
防疫期间，各地供电公司随时待命，保障电力供应稳定，客户安心过大年。
黑龙江牡丹江
为保障防疫期间电力稳定供应，黑龙江牡丹江供电公司对绥芬河、东宁重要场所紧急开展用电隐患排查，要求全体保电人员24小时开机，随时待命，确保能够第一时间提供应急电源、处理各类突发紧急事故。同时，对绥芬河自贸试验区营业厅、东宁地区营业厅严格执行疫情防控措施，进行全面消杀，为保障用户办理用电需求，所有工作业务由工作人员为用电客户进行传递，简化业务办理工作流程，尽量减少用户业务等待时间，鼓励居民用户通过“网上国网”等线上途径办理用电业务。（刘国亮 任海霞）
湖北黄冈浠水县
正值春运高峰期，大量返乡人回家过年，又遇新冠肺炎疫情重来，为保障隔离人员有个温暖舒适的居住环境，湖北黄冈浠水县供电公司在隔离人员入住前对建房变压器、配电柜等电气设备进行全面检查，排除用电隐患，确保隔离人员安全用电。（李颖 张诚）
湖北孝感应城市
湖北孝感应城市供电公司成立防疫保电小组、应急抢险小组、营销服务小组主动对接政府机关、防疫服务点、隔离点等多个单位，提前制定春运防疫保电方案，周密安排值班、抢修人员及物资供应。截至目前，该公司出动保电人员817人次，对10个变电站、109条配电线路、20条输电线路开展特巡测温工作，为春运期间的防疫工作提供坚强的电力保障。（胡敏 刘祺）
河南开封通许
1月22日晚，河南开封通许供电公司接到通许县政府紧急通知，启用位于厉庄乡境内一闲置楼房作为春节返乡人员疫情防控隔离点。通许县供电公司按照“特事特办”的原则，紧急为隔离点开通“绿色办电”通道，全力以赴在最短时间内完成装表送电。（游岩岩 毛兵倩）
湖北荆门沙洋县
时值年末，湖北荆门沙洋县域内迎来返乡高潮，湖北荆门沙洋县供电公司对各所营业厅、防疫物资仓库、食堂进行了督导检查，重点对疫情防控常态化运行状态下测温登记、个人防护、防疫物资储备、第三针接种、工作场所卫生消杀情况，进行了现场询问及资料查看。（冯元昭 杨思洁）
❀冬奥初四看 绿电到场馆
当春节遇上冬奥，冬奥限定版的精准化供电服务陪您开开心心看冬奥、欢欢喜喜过大年。
国网客服中心
自1月9日起，国网客服中心组织开展英语坐席、重要客户坐席以及专家坐席遴选工作。2月4日至20日，南（北）方分中心将设立冬奥专属英语坐席13个、重要客户坐席37个、专家坐席274个，专业承接外籍客户、重要大工业客户以及普通95598坐席转接的“冬奥”疑难问题，同时与国网冀北公司建立线下沟通渠道，确保冬奥期间各类信息的高效、精准对接。为了帮助一线员工快速了解、适应并熟练掌握英语环境下的服务流程，北方分中心“冬奥智慧小组”设计编写了六类32条常用英语问答话术，组织各部门业务骨干每天利用30分钟时间开展英语对答训练。（任立国 王雅云）
国网电动汽车公司
自北京冬奥会充换电服务保障工作启动以来，国网电动汽车公司协同国网北京、冀北电力，线上线下多措并举，全力以赴协同做好北京冬奥会充换电服务保障工作，确保冬奥期间会场及周围城市、道路各充电场站平稳运行。国网电动汽车服务公司建设运营着全国规模最大的智慧车联网平台，累计接入充电桩150.5万根，形成覆盖全国176个城市、5万公里的“十纵十横”高速城际快充网络。国网电动汽车公司全面开展车联网平台隐患排查治理，提高平台巡视强度。冬奥会期间，该平台巡检次数将由每日2次提升为每日4次，并提高对e充电APP服务核心功能验证及备用链路的测试频率。（黄攀连）
这个春节，供电人用心、用情服务，让您用上安心电、舒心电，过个温暖年、亮堂年。
提前祝大家新春快乐，虎年大吉~
