销售行业中有一个非常残酷的现实,是销售者多于购买者。目前,很多客户已经有了购买保险的意识和需求,但一个客户背后总有两个或更多的保险销售人员在跟进。
于是,客户有了多方的选择,也可以对多家保险公司进行比较。问题是,客户为什么要在你这里购买,为什么会选择你成为他的保险推荐人员?
保险现在已经脱离了之前那种讲“生、老、病、死、残”最基本概念的阶段,在演变的过程中,保险延伸出更多的衍生功能,比如我如何活得更好,如何让我的养老衣食无忧,如何拥有更多的财富等等,这些都涉及到很多相关的专业知识。
保险并不是买了就能立即发挥效用的产品,所以客户在购买时总是犹犹豫豫,总有不信任,总是存在对未发生事情的侥幸心理。
这些原因都要求我们要通过学习,不断去精进,从而可以在沟通时,通过专业和全面剖析,把客户的疑虑和担忧逐个破解。
做销售,其实也是在做人。你的身份定位和你对于行业的认知,对于未来事业的自信,以及这些产品细化到当下能签署保单的行为,是否能帮助客户在未来解决更多的担忧,这些在销售前就要做好的心理准备,你都准备好了吗?
想要取得销售结果,还必须经过客户多次的拒绝,才能换取客户未来风险转嫁的成功。在销售循环过程中,促成是有节奏的,也有规律可循。
怎样合理地把握销售节奏,辨别销售过程中拒绝的真假,以及培养客户的忠诚度?
类似这些销售问题,今天会遇到,以后还会遇到。如何运用学到的知识,培养专业思维,形成自己的销售策略,为客户解决未来的担忧,是摆在销售人员面前必须解决的难题。
《高绩效实战方法论》是黎敏老师从业保险22年来所打造的一门销售实战、理论课程。
这套系统及全面的销售方法,八大环节步步紧扣——发掘潜在客户,建立信任,顾问式销售,准确界定需求,销售产品展示,处理异议,成交,再销售和转介绍,将指导你在销售中不断自我提升,逐步迈向销售高手行列。
课程设计如下:
导论:销售行业的新现实
第一章:销售的心理须知
第二章:做自己的CEO
第三章:让你的客户浮出水面
第四章:关系销售
第五章:顾问式销售第六章:KYC
第七章:具有说服力的销售产品展示
第八章:征服异议
第九章:学会成交
第十章:再次销售及转介绍
第十一章:销售精英的时间管理
结语:成功销售的七个法则
编辑
黎敏老师是MDRT、COT、会员,IDA会员,曾获IQA/IAP 大奖;也是百日连续出单记录保持者、CFAI国际理财顾问师、NLP-SAV执行导师。她不仅擅长销售,授课的课程更涵盖效能类、高客类等等,曾到加拿大、夏威夷、法国等12个国家与地区学习交流。
这套高绩效实战方法论,可以成为你奋斗路上的导师、陪伴者和激励者,在你迷茫时可以为你指明方向,在你失落时为你带来勇气。
4000520066 欢迎批评指正
All Rights Reserved 新浪公司 版权所有