这几年，券商困在监管、市场和行业转型的漩涡里，每天过着为“山河日下”而担忧的日子。
虽然要补的漏洞还很多，但总有聪明的人，已经找到出路。
广发证券，排在券商TOP 5位置中，最市场化的券商之一。
1月初，广发证券在接受机构调研的时候，清晰的指出了中国证券行业未来2-3年的主要机遇：
“
壮大的中大型企业客户驱动综合金融服务需求，供给侧结构性改革提供大量投行业务机会；科技金融技术及应用驱动传统业务升级及新兴业务机遇；聚集的富裕、高净值客户、机构客户资产驱动财富及资产管理需求等方面。
”
放眼长线来看，广发证券的发展，一直以来都可圈可点。
尤其是这几年，在自研IT方面花大力气的投入，也取得了很牛的效果。
- 行业首创的7*24小时秒级响应必答服务；
- 连接一切的线上线下一体化O2O分布式运营网络；
- 超过5000家店铺的理财网店平台；
- 业内首家智能投顾机器人“贝塔牛”；
- “智慧广发”公司级智能化战略支撑平台；
- ……
为什么是广发证券？
前几天，券姐亲自去拜访了广发证券位于深圳的IT中心，一探究竟。
和广发互联网金融技术平台负责人吴炳杰总，深度对谈2个小时，收获确实不少，今天，就和大家分享一下：
1
没有成功的企业，只有时代的企业
券姐对广发在互联网金融领域取得的成就一直慕名已久，但面对赞誉的时候，广发却显得很淡然。
“张瑞敏有一句看的很透彻的名言：没有成功的企业，只有时代的企业。广发只是跟着时代在一起进步而已。”
吴炳杰表示：
“
广发之所以在互联网领域取得一些成绩，最主要的原因在于一直将证券业务跟互联网技术的发展紧密的联系在一起，先是互联网时代广发重点发展PC交易终端，后是移动互联网时代广发迅速转移战场，制定了移动优先战略重点建设易淘金APP和金钥匙APP，在客户服务与员工展业两端都进行了移动化部署；
再到现在的金融科技时代，对于人工智能、大数据、云计算、区块链等技术的使用广发也率先做出了响应，包括建立专职的大数据团队、业内率先发布机器人投顾，以及战略性的部署“智慧广发”平台等等。
”
2
新技术成功落地的背后是对商业模式、企业管理，甚至社会变迁的深刻理解
券姐很好奇，对于向移动互联网和金融科技这样的概念，其实讲的人也很多，但最终能够很好落地的凤毛麟角，在这其中广发证券是否还有什么独到之处？
在广发看来，新技术的有效落地，背后是对管理理念、方法乃至商业模式，甚至社会变迁的深刻理解。
在金钥匙APP推出之前，广发证券也曾纠结于“集中式管理”与“分布式管理”孰优孰劣，在意识到人类社会组织生产的模式已经发生重大变化以及平台化的重要性之后，广发证券毅然决然的选择了分布式运营的业务模式，最终也开创了证券行业7*24小时秒级响应咨询服务的先河。
同样的：
广发证券坚持走线上线下一体化的O2O模式，背后是基于对中国人力成本优势基本国情和管理模式的认知。
理财网店背后的“店”是分布式运营和平台化战略的重要载体。
金钥匙APP当中的“电子钱包”承载的是广发证券市场化机制改革的成果。
智能投顾等智能化技术的应用则承载了为海量客户提供大规模定制化服务的期望。
3
被关小黑屋的多元化自主研发团队
一项项互联网应用的不断落地，少不了IT团队的技术支撑。
广发证券的广深沪三地研发中心在业内可谓享负盛名，其运作模式已经跟互联网公司别无二致。
吴炳杰，算是最早一批加入广发IT研发中心的人，见证了广发IT研发中心的从零到一。
2013年，是广发证券IT自研发团队正式起步的元年，也是吴炳杰加入广发证券的第一年。
在此之前，他曾供职于腾讯，负责多个社交平台的开发维护。
彼时的广发证券IT研发中心，加上吴炳杰，只有不到十个人。
“就在软件园租了个小房间，我们几个人，挤在小黑屋里，一点一点把易淘金、理财店铺磨出来。”
“自研”这是广发发展IT中心始终坚持的原则。
用杰哥的话来说，现在很多券商都把技术做了外包，但毕竟打铁还得靠自身，券商IT的“自研”能力，在未来将越来越重要。
从14年到16年，广发证券先后发布了“有问必答”、“投顾理财网店平台”和“贝塔牛智能投顾”。
IT研发中心真正的人员专业化分工，是从2015年开始的。
技术团队人员技术逐渐成熟，扩张速度一直在稳步提升，广发证券开始尝试矩阵项目制，按业务条线垂直化的运作方式。
扩张的这几年，广发证券一直都很注重人才的多元化。一直以来，来自华尔街、硅谷，和BAT的人在陆续加入，为这只团队，带来了很多先进的想法。
2016年，IT中心的组织架构向响应式发展，并且引入微服务以及混合云技术架构。率先行业，推出了智能投顾平台“贝塔牛”。
去年，是“智能金融的元年”，广发证券易淘金APP也推出了7.0版本。
4
想做互联网，就要以开放的心态去做事
券姐其实很好奇，面对券商的条条框框，广发证券是如何成功化解的。
“我们做了很多开源，也很注意对外的品牌宣传。”其实每一次成长，都不是拍脑袋拍出来的。
从 北京 ITA分享会、深圳 NodeParty、台北 ModerWeb，到北京 开源中国分享会（OSC）、Google开发者大会、QGon、架构师大会。
16、17这两年，技术团队做了不少于20场的对外交流活动。
为了分享自己的技术研究结果，技术团队还写了一本书：《揭秘Angular2》。
解释一下，Angular2 是一款开源JavaScript库，由Google维护，用来协助单一页面应用程序运行。
简单解释就是一种前端框架，券商互金部的朋友对此应该比较熟悉。
广发证券互联网金融技术团队，是Angular在国内最早和最坚定的践行者。
大漠穷秋，原Google Angular 中国开发者PM，曾这样评价这本书：
“
当Angular还在alpha版本的时候，本书作者所在团队就已在产品里使用。几年时间一路跟下来，踩过很多坑，收获更多。这保证了本书满满地全是干货，值得仔细阅读。
”
在这本书里，广发IT团队这样评价自己：
“
我们热爱开源技术、信奉敏捷方法、编写优雅代码、关注用户体验，我们喜欢互联网工程师文化，我们在技术创新中寻找到无穷乐趣。
”
都说互联网时代，无分享不强大。但真正能做到像广发这样开源的，又有多少人能做到？
除了对外开源，广发证券IT的团队文化向内也渗透了开源精神。
这里是崇尚工程师文化的地方，他们正在建立一个学习型组织，争取让每一个人都想方设法利用最酷的技术去解决问题。
在广发证券IT中心，Macbook是标配，同时，也鼓励员工使用动态/脚本/函数类语言、鼓励使用Ubuntu开发，掌握git、用docker交付……互联网公司的先进套路，他们都在用。
5
“这是我的焦虑，也是行业的痛点”
对于未来业务发展，广发证券IT团队给出了两个突破的方向：机构化、业务IT化。
1）机构化
“
佣金战早就把差距拉平了，现在，大家拼的是什么？
用户体验、广告引流……速度快不快，界面好不好看，找投顾方不方便……这些领域，其实竞争空间很小。
”
经纪业务现在已经进入白热化阶段，而机构业务，不管是业务层面，还是市场层面，都是大势所趋。
打个比方，PB系统，现在券商在用的恒生、讯投，虽然技术已经比较成熟，但更新速度还是跟不上业务变化和定制化的要求。
未来，只要是有实力的券商，都会选择自己圈定自己的一亩三分地，做自研。
高净值客户和散户的需求，个人和机构的需求，将是对券商IT团队的新挑战。
2）业务IT化
找到一个既懂金融，又懂互联网的人才，是整个行业的痛点。
为了解决这个问题，业务IT的建设成为一种可行且高效的解决方案。
目前，业务端对技术提出的优化需求非常多，但目前券商的技术开发还无法做到对多种多样的业务场景个性化开发。
因此，平台化和基础设施建设是券商IT的发展方向。
后端可以开发一些平台化的功能，供前端业务人员结合业务场景做配合。
篇幅有限，券姐今天就分享这些，但广发证券的故事，还有很多有趣和发人深省的细节。
“要拥抱互联网，就要以互联网的心态做事。”这是吴炳杰留给券姐印象最深刻的一句话，也是广发证券的核心文化和氛围。
当整个行业站在十字路口的时候，分享，是为我们指明方向最好的决策。
今天，我很高兴能看到我们中间，有更多愿意分享经验、敢于分享实践结果的人。
愿我们在分享中强大彼此，引导行业壮大。
-end-
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