如今的证券行业焦虑无处不在,尤其是一线,分享一篇定哥曾经写过的文章。
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互联网时代,无分享不强大
3Q大战前,腾讯讲花瓣策略。这种态势,使得腾讯在每个领域都不得不与当时各个领域最先进的认知竞争,非常困难;3Q大战后,腾讯的策略改为生态链。
结果如何呢?腾讯市值从300亿美金涨到了今天的2000多亿美金。
腾讯用这样一种开放的生态策略,帮助他建立了足够的行业认知。
王卫曾以顺丰和腾讯的差距自嘲,为什么10年下来,顺丰和腾讯的差别那么大呢?
王卫觉得他只是打造自己内部的一个生态环境,专注自己做自己的产品。
但是腾讯除了打造自己的内部环境以外,还打造外部的整个生态环境,而这种更开放的模式赢得了更多的机会。
公司的决策者应该保持开放的思想。
如果老板固步自封,不和别人合作,不跟人家互相交流,那么未来的时代这个企业肯定会被边缘化。
无分享不强大,这在互联网的圈子里已经是基本共识。
2
危机从来都不是来自内部
然而在我们证券行业,分享却是一件蛮困难的事。
一方面,公司与公司同质化竞争由来已久,长期小圈子里的竞争导致老死不相往来。
好不容易谁有点特色了,取得突破了,怎么又会舍得分享呢。
另一方面,从业人员离钱很近,很容易形成过度自私、急功近利,喜欢吃独食的习性,对“分享”这种短期内不来钱的事不感兴趣。
一家机构内部尚且如此,更何谈走出去了。
和定哥以前提到的很多现象一样,传统的券商思维和互联网思维又一次出现了不协调。
在非洲大草原上,不会因为羚羊和斑马相安无事狮子就不会出现。
事实上,不勤于奔跑的羚羊被狮子吃掉的可能性更高。
危机从来都不是来自内部,颠覆也不是因为同处一条船上的彼此。
或许你还认为证券行业竞争还没有其他行业那么激烈,依然还有牌照的护城河保护。
但今天,行业里任何一个从业人员,无论你是公司高管,还是一线业务人员,谁敢说没有感觉得到秋风萧瑟的寒意。
定哥在很多次与同行交流的时候,都会阐述一个观点:
真正颠覆传统券商的绝对不是同处一条船上的其他券商,而是外部的浪潮。
而在未来愈发充分竞争的证券市场里,谁能把握时代的命脉,谁就能生存。
只是多年来形成自己旧的思维和惯性,让我们对外界危机的感知变得迟钝、麻木,甚至视而不见,听而不闻罢了。
可是时代的浪潮滚滚而来,这种宁静已被打破,我们该怎么办?
3
分享精神是团队的灵魂
金融的本质并不是通道,而是服务。
券商业务就是金融服务的细分,是用专业的知识让投资人获利。
交易的复杂性和灵活性,使得每个从业者对方案的设计,与客户的沟通带来不同的结果。
这就需要券商机构培养优秀的全方位经纪人和投行人员,提供资本市场全面和专业化的服务。
在这个过程中,员工的培训,以及经验、知识与信息的交流分享占很大比重。
毫不夸张的讲,一线员工的成长正决定着组织的未来。
任正非有一个观点定哥蛮欣赏:
他说未来的战争不是参谋部的战争、不是高管的战争,而是班长的战争,而班长连中层管理者都不算。
从这个逻辑上讲,决定一家公司能不能很好地把愿景落实到产品、用户层面上,要靠基层作战团队,靠的是你的一线业务人员和研发人员。
投射到券商来,要怎么看呢?
券商的核心业务主要是围绕着销售证券来进行,你看,投行、研究、销售交易,固定收益总体来看是一套整体的服务,没有一个岗位能够单独运作的。
而一个券商内部,如果缺乏分享文化,不能做到交流与协作,资源共享,那这家公司的管理一定是一个低效无序的状态。
毕竟每个人的资源是有限的,同时组织的效率也不会太高,往往还会导致严重的内耗。
比如,在具体工作中,我们常常会遇到这样的具体情况:某项业务我做不了,错过了机会多可惜。那么其他同事可不可以承接呢?
这时候,自身的分享精神就显得很重要了。
而身处一个有分享精神的团队里,自身的专业度和合作能力也能飞速成长。
不做猪队友,也不想做猪的队友,应该是大家普遍的心声。
而能不能把真正把团队拿捏到一起,这往往又取决于核心人物是否具备对分享的理解和认知。
4
充分赋能,去“甲方”化
现在流行说“赋能”,不但自己做好,还要让利益相关方能力更强,这个时候,生态系统的概念就出现了。
利益相关方要强,生态系统才强,挣钱才容易。
在业务复杂的证券行业,最直接的利益相关方就是我们的客户。
从我国不同地区家庭资产分布的现状看,投资者的潜力还是很大的。
然而在很多交流中或者媒体报道中会看到的一个普遍现象,那就是投资者普遍对金融市场不够了解,缺乏投资渠道。
这个时候,券商的作用和意义才真正体现出来,我们要在变化的资本市场中提供并分享投资观点,通过开展投资理念的培养,吸引新的投资者加入。
在提升客户服务体验的同时,为客户“赋能”,做到为客户资产保值增值,避免“割韭菜”式的零和博弈的恶性竞争。
遗憾的是这些本该是券商本职工作的事,早已被其他机构替代。即使现在想做,颇有些力不从心的感觉。
随着客户需求的日益多元化,目前任何一家券商,仅靠一己之力是无法满足客户的需求。
“赋能”也体现在券商与其他机构的协同合作上,传统券商要改变过去的“甲方”心态和思维模式。
以积极开放的心态,与公私募、期货、信托、银行,还有不断涌现的金融科技公司以及第三方平台等更多的服务提供商合作,打造开放式的生态系统、构建自己的商业圈层。
而这一切,都离不开“分享”这一移动互联网时代的商业精髓。
5
你的焦虑,源于你缺少分享
虽然分享对于部分传统的券业人来说还很不习惯,尤其是一部分身居高位的老同志还是习惯于“潜水”,乐于做观众,看别人表演。
甚至是对于他人和员工的乐于分享行为不理解、不包容。殊不知,做领导的如果是这样的一种心态,怎么可能引导你的企业和团队做互联网转型。
券业的互联网转型绝不仅仅是做一个app那么简单,也绝不是一个纯粹技术的工作,传统券商的IT理念已经远远落后于时代。
这就是为什么虽然我们每家公司都在开发app,为什么大家的效果会有这么大的差异。除了技术投入之外,也许我们更应该在其他方面反思。
想当年甲午海战,大清帝国的北洋水师的装备,论硬件,可是比日本人还略胜一筹,但依然是惨败。
这根本就是“洋务运动”与“明治维新”的差异,大清是“伪转型”。
定哥这些年来,做为一个券业老兵,自以为曾经TJ的互联网转型还是要首先从自我做起,虽然面对着周围环境诸多的不适应,一直努力坚持一个开放的心态。
不仅是和异业交流,也不断保持着和同业交流。不仅是自己,更是带着自己的核心骨干、引导更多的员工积极参与跨界和同业的交流。
在分享中自省自我,分享中汲取他人的长处,分享中提升视野和格局,分享中形成自己的影响力和连接能力。
没有哪个冬天不可逾越,没有哪个春天不会到来。
券商的冬天已经逼近,而春天也正在来的路上。
你的焦虑,源于你缺少分享。面对行业的急促变化,我们要消除焦虑,突破迷局,唯一的路径就是要学会移动互联网的分享精神。
在不断的分享中让自己成长起来、丰富起来、强大起来。
怀着一颗积极应变的心,乐于分享,敢于合作,不怕试错,让我们一同穿越未来的春秋冬夏。
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