最近在各投诉平台[下载黑猫投诉客户端]关于信用卡降额的投诉量大大增加，有人刚还完信用卡，一分钟内额度就从3.8万元被降低到了7500元！对于银行这样主动降额的行为，许多发卡人都无法接受，纷纷投诉要求恢复自己的额度，不过能够成功恢复的仅仅是少数。
根据新京报的报道，记者统计了200条信息，其中投诉的对象集中在了浦发、平安、中信三家银行。记者采访三家银行后得到回复，降额和疫情没有关系，降额是持卡人自身存在用卡问题所导致的，例如持卡人存在逾期或者频繁在一些房地产之类等商户有交易，这样资金有流入楼市的风险。
而业内人士表示，信用卡被降额多数是因为持卡人用卡不规范，与此同时也不排除“误伤”的情况。除此之外，有的银行在前期为了扩大市场而追求发卡量，导致坏账率上升，这也是银行收回额度的原因。
事实上真的像银行所说的那样吗？嘉和认为大多数情况恐怕并非如此，众所周知，持卡人用卡不规范是长期以来行业的通病，为何仅仅是疫情期间出现了大量降额的现象？事出反常必有妖！不过话又说回来了，信用卡额度是银行给的，银行想要收回额度，何尝找不到理由？总结一句话：一切解释权归银行所有！多数持卡人都是弱势群体。疫情期间，你的信用卡有遭到银行降额甚至是封卡吗？
