如何跟进客户,不招人烦呢?好销售都是跟踪狂,百分之九十的订单,都需要跟进四到十次后,才能成功,但做销售最大的担心,就是跟着紧呢,怕客户烦,跟着松呢,又很可能在客户突然想要咨询时,被同行的销售撬了单,这几乎是每个销售都有过担心的问题,搞得自己跟也不是,不跟也不是.
所以,当你遇到这种纠结时,好的处理方式,就是把你心中的纠结,说出来给客户听,我每次都教学员,在跟进客户两到三次之后,就会假装害羞的问问客户,比如这样说:李哥,我心里面一直有个纠结哈,我每天这么热情的跟进咱们这次合作,这份热情,会不会让你觉得有点烦呢?
俗话说得好,伸手不打笑脸人,大部分客户,都会很给面子地说:没有,没有,怎么可能?然后你再接着说,那就行,我相信您,身边肯定有做销售的朋友,所以你肯定知道,我们做销售最尴尬的场景,就是在跟进客户时,跟着紧呢,怕您烦,跟着松呢,又怕您觉得,我们不上心,被别人翘了单,这个度啊,我一直很难把握,所以还望您,我有哪些地方做得不好的,还请您多包涵包涵.
这套话术,会让大部分客户,都会心头一软地说,不烦不烦挺好的,我还真的,挺需要你提醒的.只要客户一说出这样的话,后期再跟进时,就会显得特别的自然,对方也不会再反感你,自己也乐得个坦然,你认同吗?我是李川老师,关注我学会招商演说与人性成交底层逻辑,提升销售业绩。
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